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一汽豐田長沙華運通四方坪4S店售后不解決實際問題

2013-08-30 10:13:23    湖南省    謝先生    點擊:

本人于2011年在長沙華運通四方坪4S店購買了一臺1.6標(biāo)配的卡羅拉,于2013年7月初車子四萬五千公里左右,開始發(fā)現(xiàn)車子在90碼~80碼丟油時出現(xiàn)異響,并及時向長沙華運通四方坪4S店保修。 7月12號第一次進店檢查后該店稱沒有聽到異響要求等異響明顯才好檢修,當(dāng)時作為消費者本人就相當(dāng)氣憤!這不是明顯的“掩耳盜鈴”嗎?這么大的明顯的異響居然稱聽不到! 因為異響的原因,噪音嚴(yán)重影響到我開車的舒適性及由此情緒波動大影響安全行車,更不提對生活工作的影響!隨后本人又多次來到該店報檢,多次要求檢修由于逼不得已,該店與廠家在異響原因都沒有查明的情況下更換了自動波箱,誰知更換后不同速度段更多的異響出現(xiàn)了!再次檢車居然還是正常!現(xiàn)在該一汽豐田卡羅拉的異響之明顯及廠家長沙華運通四方坪4S店敷衍了事的處理態(tài)度已經(jīng)嚴(yán)重影響到我的工作和生活,因為多次檢車耽誤了本人很多工作時間且毫無結(jié)果。 現(xiàn)本人向貴網(wǎng)求助,要求廠家長沙華運通四方坪4S店馬上查明該異響的具體原因,減少因為異響日趨嚴(yán)重帶來的更大的修復(fù)問題及費用,修復(fù)車輛至無異響的正常狀態(tài),對本人因該異響原因多次檢查無結(jié)果耽誤的工作時間及收入和心理創(chuàng)傷和打擊給予賠償,并向外界公布該異響的具體原因及時返修。 為感

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