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上海大眾斯柯達昊銳質量問題

2013-08-14 09:28:43    上海市    忻先生    點擊:

本人在2011年5月在上海云峰交運汽車銷售公司購買了斯柯達昊銳1.4TDSG雙離合轎車,其間小問題不斷,出現過車輛進水,輸油管滲油等。2012年大眾汽車的 DSG變速箱被報道出現問題,后被召回4S店進行軟件升級,這個軟件升級其實就是對車主的欺騙和愚弄,變速箱出現問題靠軟件升級能解決?事實證明不行純粹是欺騙,我的車輛本來問題還不是很嚴重,升級后反而變的嚴重了,頓挫抖動是家常便飯,一些原本沒有的情況也出現了,車輛在走走停停的的擁堵狀況下,會出現瞬間失去動力等突發狀況,給行車造成了安全隱患,其間發生過一起追尾事故。升級后的車輛的油耗大幅提升,現在我的1.4T車油耗在百公里13左右,這個車還享受著國家的節能環保補貼。出現這些問題后打電話給大眾反應情況告知車輛存在安全隱患,總是推托后就沒了結果到。今年3.15曝光大眾DSG問題后,迫于輿論壓力大眾才公開召回,本以為看到了希望,結果等來的是更大的失望和憤怒,除了在4月份接到一封信函,說會對車輛進行召回,請耐心等待便沒了下文,其間也幾次打電話到4S店和親自去4S問詢都被告知沒有配件請耐心等待,6月底又因車輛出現問題打電話給大眾,要求給出明確的說法,又被推來推去到現在不了了之。本來買車就是沖著大眾這個品牌去的,現在看來這么大的一個知名企業,要誠信沒有誠信、要服務沒有服務、要質量沒有質量,生產出了問題車輛,不顧車主和公眾安全,把所有的風險和未知狀況全部轉嫁到車主一方,自己逃避推脫責任,毫不知廉恥。到今天為止上海大眾從未主動聯系我就我反映的問題給予答復。假如上海大眾還有那么一點公德心和良知的話,請低下你那高貴的頭,承擔你該承擔的責任。所以我希望上海大眾給我一個明確的說法和賠償。

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