我家的邁銳寶汽車是11月28號(hào)提的車，我和我先生于2月23號(hào)擦車的時(shí)候發(fā)現(xiàn)右前輪側(cè)面鼓包，24號(hào)到無錫美通4S店檢查，此時(shí)，我們的行駛公里是2600公里，當(dāng)時(shí)4S店的工作人員看了一下就說“這肯定是外力導(dǎo)致的，我們不可能賠償，你要是有異議的話，可以要求做第三方檢測(cè)”，當(dāng)時(shí)考慮到安全因素，我和我先生要求幫我們把前輪換到后輪，4S店要求我們支付了136元四輪換位動(dòng)平衡的檢測(cè)費(fèi)，并確定于3月8日去美通做第三方檢測(cè)，對(duì)此，我有以下疑問： 1.所謂的第三方檢測(cè)，不過就是4S店的人員拍幾張照片，說發(fā)給固特異廠家，由固特異廠家出具檢測(cè)報(bào)告。試問，這所謂的檢測(cè)是不是太過于敷衍人了？檢測(cè)報(bào)告上什么有用的信息都沒有，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單幾個(gè)字：簾線斷裂（非輪胎質(zhì)量問題，系意外引起之損傷，恕無補(bǔ)償），我們不可能自己搗鼓汽車輪胎，又無發(fā)生意外事故，在半年的時(shí)間里，里程只有2600公里的情況下出現(xiàn)這樣的情況怎么不是汽車輪胎質(zhì)量問題？ 2.我和我老公一個(gè)星期也就開個(gè)80公里，且因是新車速度不敢過快，我們格外愛惜。在不到三個(gè)月里，怎么樣的意外才能造成其他部位不損傷，單就輪胎簾線就斷了？我不得不懷疑，這個(gè)輪胎是不是連過個(gè)減速帶也有可能造成輪胎鼓包，若是這樣，如此脆弱的輪胎，輪胎廠家和汽車廠家是如何昧著良心在賣的？如何又說不是質(zhì)量問題？ 3.這真是個(gè)笑掉大牙的大笑話，讓固特異看一下照片就給出檢測(cè)報(bào)告，連輪胎的實(shí)物都沒有看過，固特異有如此神的本領(lǐng)可以給出這樣的檢測(cè)，我不得不佩服，同時(shí)，讓輪胎廠家檢測(cè)，輪胎廠家能說自己家的輪胎有問題？！！讓4S店拍照將照片傳給所謂的第三方（即輪胎生產(chǎn)廠家），搞出個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的檢測(cè)報(bào)告。這不是即當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判嗎？ 4. 我和我先生一共去了兩次4S店，第一次去的時(shí)候就已經(jīng)給我們拍照了，當(dāng)時(shí)說要做第三方檢測(cè)的時(shí)候，有提到說是第三方到4S店做檢測(cè)，為什么第二次去變成了4S店的人再給我們的輪胎拍一次照，發(fā)給輪胎廠家？這里面的潛規(guī)則，我不得而知。 5.在發(fā)現(xiàn)輪胎鼓包后，我和我先生也與上海通用聯(lián)系過，但每次得到的答復(fù)都是不斷的敷衍，我們強(qiáng)烈要求店方或廠方免費(fèi)更換新輪胎，對(duì)于通用這種處理事情的方式，我們極度不滿意，在此說明事實(shí)并投訴。 為了這事來回折騰耗時(shí)間，耗精力其中還在4S店產(chǎn)生了費(fèi)用。我們對(duì)通用這么大一個(gè)公司和固特異這么大的輪胎生產(chǎn)廠家還要合起伙來忽悠我們這些消費(fèi)者，讓我們很失望。此前在網(wǎng)上也搜索了好多輪胎維權(quán)的案例，我們深知維權(quán)很難，但我們不會(huì)屈服故趁此315維權(quán)日臨近投訴此事，還我們消費(fèi)者一個(gè)公道。