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一汽大眾DSG變速箱不升級(jí)不予延保

2012-05-28 10:36:02    北京市    李先生    點(diǎn)擊:

自DSG變速箱發(fā)生問(wèn)題以來(lái),大眾公司建議給每輛裝備DSG變速箱的汽車進(jìn)行免費(fèi)升級(jí),當(dāng)時(shí)根據(jù)一汽大眾總廠及4S的解釋為此次升級(jí)為提高DSG變速箱的整體性能,不是強(qiáng)制要求。 自大眾公司發(fā)布DSG部分型號(hào)延保公告以來(lái),4S電話告知我必須升級(jí),否則不能享受額外的6年1萬(wàn)公里延保,就此事我向一汽總場(chǎng)核實(shí),其給出的結(jié)果與4S的說(shuō)法一致,但當(dāng)向他們所要公告等相關(guān)文件時(shí),他們卻無(wú)法提供。 一汽大眾明確說(shuō)明,在DSG出故障前隨時(shí)可以升級(jí),但出現(xiàn)故障后再去升級(jí)就不能享受延保。 本人至今還未升級(jí),根據(jù)大眾的說(shuō)法,本人今后將不能享受延保政策,一汽總廠的做法嚴(yán)重的損害了消費(fèi)者的權(quán)益,推脫責(zé)任,更嚴(yán)重的將導(dǎo)致人員傷亡!為此提出投訴,希望相關(guān)部門能給予解決。 大眾的做法將會(huì)導(dǎo)致人員傷亡、直接經(jīng)濟(jì)損失等問(wèn)題。 直接經(jīng)濟(jì)損失在于不能享受延保而導(dǎo)致的額外費(fèi)用支出!

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