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永塘盛汽車洗車卡欺詐消費者辦卡后,拒不提供服務

2012-04-23 22:20:41    福建省    陳女士    點擊:

辦卡時說明是永久有效的洗車卡,使用時卻被告知已失效,盼處理! 2010年12月29,我在五四北的永塘盛洗車館辦理了洗車卡。當時原想辦的是100元8次的卡,有效期一年,而店方說,200元的卡16次,可以永久洗車,沒有有效期,于是我們當時就辦理了200元的洗車卡。當時卡面上寫了車號,卡上也寫了只限于本人車使用,而上面寫了我的車號,有效期一欄就是空白。這與當時店員的解釋正好吻合,所以我們也深信不疑。 由于當時手上還有其他洗車館的洗車卡,而永塘盛又是永久有效的卡,所以我們之后就先用其他洗車卡。而昨天,2012年4月22日第一次去永塘盛洗車的時候,店方卻告訴我卡已失效。 這張洗車卡,一分錢沒用,難道兩百元就這么說莫名其妙沒了就沒了? 當時我也不是享受了什么優惠辦理的,就是正常的程序,也是當時的工作人員清楚告訴我洗車卡永久有效我們才辦理的!如果當時說明有有效期,我們也不會辦理這么多次,因為明知手上還有不少的洗車卡沒有用!如果有有效期,我也是永塘盛的會員,如果辦卡一次沒用,不是永久有效的為什么這么長時間沒有任何提醒?而且卡上也明明沒有寫任何與有效期相關的內容。 本人要求:恢復本人的洗車卡有效,同時有效期至少兩年,否則由于我們手上還有其他的洗車卡,有可能用不完!

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