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東風(fēng)日產(chǎn)如此霸王條款!

2012-02-15 13:07:18    河南省    潘先生    點擊:

2008年9月底本人在鄭州威佳4S購買了一臺東風(fēng)日產(chǎn)轎車,后來發(fā)現(xiàn)車輛是2008年3月初生產(chǎn)的,就是說本人購買是半年前生產(chǎn)的車。按照東風(fēng)日產(chǎn)汽車說明書,車輛要在每5000KM或者3個月(以先到計)要進行一次保養(yǎng)(否則客戶就是自動放棄了三保權(quán)益),依此說,經(jīng)銷商在交付本人車輛時就應(yīng)該按要求進行一次保養(yǎng)。就此問題本人多次打電話給東風(fēng)日產(chǎn)客服,一直沒有給出讓人滿意的答案;客服和經(jīng)銷高的答復(fù)是:3個月進行一次保養(yǎng)是在車輛出售之后,之前在4S店不需要!!! 我不知道東風(fēng)日產(chǎn)的客服和經(jīng)銷商是白癡還是故意,這樣的答復(fù)真讓人哭笑不得!難道你的汽車在4S店就是10年出售不了也不需要保養(yǎng),而一旦出售,即使客戶1公里不開到了3個月就需要保養(yǎng)?! 我的要求是東風(fēng)日產(chǎn)對此問題做出一個能讓人滿意的解釋。然而3年多了,東風(fēng)日產(chǎn)一直給不出!!!

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