本人2010年4月1日在廊坊怡和通用雪佛蘭購買了1.6SEMT科魯茲。提車時不讓試車，在他們那里辦的上牌一條龍服務(wù)，上完牌后才試的車。試駕時，我發(fā)現(xiàn)此車起步時發(fā)抖，也就是半聯(lián)動的時候車身抖得很厲害，當(dāng)時4S店人員告訴我屬于正常現(xiàn)象，我要求試駕了別的車，別的車沒有這個問題。當(dāng)時我要求換車，他們說不能換說我自己沒有挑好。當(dāng)時我非常生氣，由于還帶著孩子只能匆匆走了，此后我去4S店多次，技術(shù)人員說我的車重，必需得1000轉(zhuǎn)起步。我再次要求試駕一樣的車型，技術(shù)人員也試了，確實和我的車不一樣（不會抖動）。但他們說一個車一個樣，說是沒辦法解決，我很生氣，和他們說了如果解決不了，我就會投訴。技術(shù)人員說讓我先回去，說得向上海那邊反映一下讓我等消息，現(xiàn)在還沒有回復(fù)，我的車還有其他問題：變速箱滲油、發(fā)動機滲油、向左跑偏、倒車異響。上海通用肯定知道問題所在，他們這種不負(fù)責(zé)任的做法令人氣憤。