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  315投訴、打假維權(quán)首選網(wǎng)絡(luò)平臺 
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團購網(wǎng)過把癮就死 兩個人就敢開網(wǎng)站

時間:2011-01-20 00:00來源:青島新聞網(wǎng)-青島早報 作者:
  

  早報訊 團購電影票、團購飯店套餐、團購零食……網(wǎng)絡(luò)團購這種新興購物方式幾乎在一夜間遭到了最大的誠信危機:亂填跟團人數(shù),虛報原價折扣,商家隱性消費,投訴維權(quán)無門,甚至網(wǎng)站關(guān)門卷錢消失。昨天,記者在有關(guān)會議上了解到,去年一年青島就死掉了50個團購網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)團購剛剛興起就要面對行業(yè)大整合。

  現(xiàn)狀:

  團購網(wǎng)“過把癮就死”

  昨天,記者在商務(wù)部電子商務(wù)中心“青島信用投訴中心”開通儀式上了解到,與全國數(shù)千團購網(wǎng)站林立的盛況相比,青島市面上最多時有近百家團購網(wǎng)站。但是在近期網(wǎng)絡(luò)團購不規(guī)范行為被一再曝光后,大批團購網(wǎng)站倒下,目前活躍的只有20個左右。據(jù)業(yè)內(nèi)統(tǒng)計,青島已關(guān)停或長期停止更新的團購網(wǎng)站有50多個。

  “很多團購網(wǎng)站是過把癮就死!”商務(wù)部國際電子商務(wù)中心負責人史先生告訴記者,在去年網(wǎng)絡(luò)團購迅速火爆的態(tài)勢下,很多人扎堆進入這個行業(yè)賺錢,但由于缺乏核心競爭力,往往是開得快死得快。

  原因:

  兩個人就敢開網(wǎng)站

  “團購網(wǎng)站真是讓人既愛又恨!”市民楊女士的話倒出了很多人對網(wǎng)絡(luò)團購的看法。記者采訪了解到,團購網(wǎng)站進入門檻低,缺乏監(jiān)管是投訴頻發(fā)的原因。“有的網(wǎng)站只有一兩個人在運作,既沒有公司地址,也沒有工商注冊。最過分的是坑一票就走!”業(yè)內(nèi)人士王先生認為,準入門檻低,誠信缺失造成了網(wǎng)絡(luò)團購行業(yè)魚龍混雜、泥沙俱下。

  應(yīng)對:

  團購網(wǎng)站打響信用之戰(zhàn)

  在行業(yè)的信用危機下,團購網(wǎng)站打響了信用之戰(zhàn)。昨天,商務(wù)部國際電子商務(wù)中心在青島開通了 “青島信用投訴中心”,并為青島“愛團購網(wǎng)”頒發(fā)良好信用憑證,這也是青島地區(qū)首個獲得此信用認證的網(wǎng)站。記者了解到,信用認證的結(jié)果由信用等級和信用額度兩部分組成,其中信用等級為5個等級,分別為優(yōu)秀、良好、合格等五個等級。信用額度是作為判斷網(wǎng)站客戶能力、產(chǎn)品分類、管理能力以及投訴處理能力等的一個指標。

  商務(wù)部國際電子商務(wù)中心負責人史先生說,昨天為青島網(wǎng)民開通青島市的信用投訴中心熱線,免費投訴熱線 4006-400-312,此電話將成為青島市網(wǎng)民處理網(wǎng)絡(luò)購物糾紛的首選平臺。消費者的投訴被受理落實后,將在信用評定上給網(wǎng)站扣分。 (記者 劉文劍)

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