信報訊（實習生邱曉琴）前日１２時許，霍女士在北京站街吉野家排隊領餐時，由于人多隊長，她在后退時不慎摔下了通向地下一層的樓梯，造成輕微腦震蕩，并有多處軟組織損傷。因雙方就賠償事宜的意見不一致，民警曾兩次到現場進行協調。
??前日１２時許，霍女士與同事來到北京站街的吉野家，在排隊領餐時，她一不小心就順著樓梯摔到了地下一層，隨后暈了過去。“當時排的隊很長，人擠人的，我往后退了一步，就摔了下去，幸虧我用手捂了一下頭。”霍女士回憶，蘇醒后她在同事的幫助下站了起來，但工作人員卻說事故責任不在店方。“他們看我的鞋跟掉了，就說是我鞋的問題，但他們沒在樓梯口放警示標志，大家都在忙著排隊買東西，誰知道后邊還有個樓梯呀。”她說，由于在溝通時雙方意見不一致，派出所民警曾兩次趕到現場進行協調。
??“拍過ＣＴ后，醫生說她身上有多處軟組織損傷，后腦還有一些增高現象，是腦出血的征兆，但只有進行進一步檢查后才知道是否真的出血。”霍女士的同事佟女士說。
??昨日１３時，記者趕到北京站街吉野家店，在一層大廳距南北兩側柜臺約２米處有一個樓梯，直通地下一層，共１７級臺階，在該樓梯的一層樓梯口，擺放寫著一個寫有“樓下關閉，暫不開放”的警示牌。“我們這里地下一層一直沒有開放過，警示牌也早就有了。”工作人員孌女士表示。
??目前雙方未就賠償達成一致。