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V3菱悅新車毛病不斷 東南汽車質(zhì)量受質(zhì)疑

時間:2010-09-26 16:57來源:浙江汽車網(wǎng) 作者:
  

換了車標(biāo)和前臉的V3菱悅

    作為東南汽車高起點(diǎn)自主研發(fā)的車型,V3菱悅自亮相以來一直以其較高性價(jià)比受到消費(fèi)者的喜愛。但是,最近溫州泰興的夏先生卻打進(jìn)浙江汽車維權(quán)熱線,稱自己去年年底買的V3菱悅到目前為止大大小小修了十幾次,汽車毛病更是成出不窮。這讓夏先生大為光火,直言要求退車。

    V3菱悅行駛半年維修近20次

    2009年11月3日,夏先生從浙江康達(dá)工貿(mào)溫州瑞安分公司買了一輛東南V3菱悅,買來半個月不到就出現(xiàn)發(fā)動機(jī)故障問題,到4S店維修,被告知是正時皮帶扣出現(xiàn)了裂痕。

    車主告訴記者,在短短的半年時間里先后出現(xiàn)一系列故障:一、發(fā)動機(jī)經(jīng)常發(fā)動不起來。 二、正時皮帶出現(xiàn)裂痕。 三、變速箱異響,連去了5次,最后沒辦法了4S店換了新的。 四、后輪軸承壞了。五、玻璃門壞了。六、公里表壞了,顯示不準(zhǔn)確。 七、后備箱壞了。八、剎車失靈,后換了剎車總泵,開了3公里又壞了,又換了真空泵。

    “車子買來到現(xiàn)在,大大小小總共修了近20次,現(xiàn)在整個車子換了這么多部件,我要求退車,希望有關(guān)部門嚴(yán)肅管理。”夏先生說。

車主提供的部分維修清單

    瑞安二級經(jīng)銷商稱車子已修好車主索賠無理

    記者隨即聯(lián)系瑞安康達(dá)分公司,該市場部李經(jīng)理表示,這輛車子確實(shí)存在故障,但不是什么大問題,基本問題都給予了解決。

    “對于客戶要求的退車或者1萬元現(xiàn)金的賠償是不合理的。不過,由于考慮到客戶的實(shí)際情況,愿意提供10來次來回路費(fèi)、油費(fèi)的報(bào)銷。同時延長該車的質(zhì)保半年。如果客戶對車子的質(zhì)量表示懷疑,可請相關(guān)鑒定機(jī)構(gòu)檢測。”李經(jīng)理說。

    當(dāng)記者問及,為什么夏先生買的車子會出現(xiàn)如此多的毛病時,李經(jīng)理解釋說可能跟客戶的使用不當(dāng)有關(guān),因?yàn)檐囎釉谏铰飞祥_,受到的影響相對比較大。

    溫州4S店表示退車不可能愿協(xié)商解決

    由于車子一直在4S店維修,本網(wǎng)記者聯(lián)系了溫州4S店的楊經(jīng)理,他承認(rèn)車子確實(shí)經(jīng)過多次維修,出現(xiàn)的問題相對比其他車子的問題要多,但他認(rèn)為都不是大毛病。

    對于客戶提出的退車和1萬元現(xiàn)金補(bǔ)償?shù)囊螅瑮罱?jīng)理表示要求過高,稱愿在合理的要求下進(jìn)行協(xié)商。

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