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奧迪踩了剎車居然會加速 4S店檢測后說車沒問題

時間:2011-03-22 09:48來源:浙江電視臺 作者:
  

  踩剎車的時候居然會加速,您說慌不慌啊?杭州的鄔師傅開了十多年的車第一回遇到,還是輛奧迪。這輛奧迪到底哪里出了問題呢?

  鄔師傅開的是去年年底單位剛買的奧迪A6。沒想到開了不過1200公里,事情發(fā)生了。“我開在路上,結(jié)果踩剎車的時候,發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)速反而上去了。”

  在客服專員的幫助下,那一次,鄔師傅化險為夷,而后,車子就送進了杭州石祥路上的奧迪4S店,一系列的檢測后,4S店說車子并沒有問題。

  鄔師傅:“說沒問題的,我又開了。結(jié)果開到3000公里的時候,又發(fā)生了一樣的問題。結(jié)果他們做了很多檢測,還是說車子都是好的,沒問題的。”

  這一回,鄔師傅再也不敢相信工作人員的回復(fù)了。“我希望他們可以出具一份問題的情況說明,不然我真的不敢開車上路,這不僅是對我的不負責(zé),也是對路上所有人的不負責(zé)。”

  鄔師傅希望奧迪4S店可以找到問題所在,或者干脆就換輛車。于是,幫忙記者陪著鄔師傅再次找到了這家奧迪4S店。

  杭州德奧汽車有限公司服務(wù)總監(jiān)袁其祥:“這個事情,我們讓工作人員這段時間一直在做試驗,已經(jīng)開了三百多公里了,而且各種路段都試過,都沒有發(fā)生這樣的情況。”

  這位車行負責(zé)人說,、他們檢測了車子的各種零部件,沒有發(fā)現(xiàn)問題的,所以不同意鄔師傅換車的要求。而對于踩剎車可能引發(fā)的加速情況,車行測過之后,說有兩種可能。一種可能是車子下坡時換檔引發(fā)了牽引力變化,但是鄔師傅說當(dāng)時他沒有換檔啊。另外一種可能因為車內(nèi)地毯引發(fā)的。對于后一種,車行還做了實驗。

  鄔師傅:“但是當(dāng)時我也把地毯拿掉的,還是有這樣的情況。”

  杭州德奧汽車有限公司服務(wù)總監(jiān)袁其祥:“(那你看,這事現(xiàn)在你們打算怎么辦)我們可以派人跟車一段時間,再看看情況。”(作者: 董佳鶯 許勤)

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