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旅行社春節(jié)出游價(jià)格玩貓膩 報(bào)價(jià)流行海鮮價(jià)

時(shí)間:2011-01-27 00:00來(lái)源:浙江在線 作者:
  

  旅行社春節(jié)出游價(jià)格玩貓膩 報(bào)價(jià)流行“海鮮價(jià)”

貓膩的報(bào)價(jià)單。
貓膩的報(bào)價(jià)單。

  “春節(jié)長(zhǎng)假,閑著沒(méi)事,我們?nèi)矣?jì)劃外出游玩。我昨天在某報(bào)紙上看到國(guó)內(nèi)一些旅游線路還比較劃算,就立即去旅行社咨詢,可是卻被告知旅游線路已報(bào)滿,旅行社的人建議我們春節(jié)過(guò)后再出行或改走其他線路。我覺(jué)得其中有貓膩,他們的廣告報(bào)價(jià)都是‘××元起’……”昨日,家住杭州市朝暉社區(qū)的唐先生向記者抱怨說(shuō)。

  隨后,記者經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前杭州有不少旅行社報(bào)價(jià)都打著“××元起”的字樣。這“起”字后面真實(shí)的價(jià)格確實(shí)存在貓膩,讓游客霧里看花。

  許多熱門(mén)線路“有價(jià)無(wú)位”

  記者在唐先生提供的旅游百事通旅行社發(fā)布的廣告上看到,“三亞尊貴歡樂(lè)之旅雙飛5日游”2460元/人起;“三亞完美之旅雙飛5日游”報(bào)價(jià)3280元/人起; “昆明、大理、麗江三星品質(zhì)雙飛6日游”2799元/人起;“哈爾濱、亞布力滑雪雙飛4日游”報(bào)價(jià)3580元/人起;“港澳雙飛一站式純玩6日游”3180元/人起;這些熱門(mén)線路上都注明“天天發(fā)團(tuán)”。

  事實(shí)上,這種模糊的報(bào)價(jià)在去年11月份就已經(jīng)有了先例,如浙江國(guó)際旅游集團(tuán)-浙旅控股股份有限公司發(fā)布的廣告也是如此:“泰國(guó)品質(zhì)6日游”2899元/人起;“巴厘島3晚5日游”4980元/人起……

  記者注意到,這些含糊的報(bào)價(jià)線路主要集中在海南、云南、東北、出境游等熱門(mén)線路。杭州一家航空公司的丁主管透露,以“三亞尊貴歡樂(lè)之旅雙飛5日游”為例,旅行社報(bào)價(jià)為2460元/人起,春節(jié)期間這個(gè)價(jià)格還不夠付機(jī)票的錢(qián),正常價(jià)格應(yīng)該在4200元以上。

  昨天下午,記者致電旅游百事通旅行社杭州某營(yíng)業(yè)部,下面是記者與營(yíng)業(yè)員的一番對(duì)話:

  記者:“我要報(bào)名參加2月3日出發(fā)、價(jià)格為2460元的‘三亞尊貴歡樂(lè)之旅雙飛5日游’。”

  營(yíng)業(yè)員:“沒(méi)有這個(gè)價(jià)格。2月3日去三亞每人報(bào)價(jià)是6886元”。

  記者:“昨天的報(bào)紙上不是刊登了廣告嗎,上面是這個(gè)價(jià)格呀。”

  營(yíng)業(yè)員:“那個(gè)名額可能只有幾個(gè)吧。而且是春節(jié)后出發(fā)的。”

  記者:“那是幾號(hào)出發(fā)呢?”

  營(yíng)業(yè)員:“2月14日出發(fā)是2280元。”

  記者:“你們報(bào)紙上不是說(shuō)‘天天出發(fā)’嗎?怎么會(huì)那么晚呢?”

  營(yíng)業(yè)員:“你要2月1日出發(fā)也有的。”

  記者:“多少錢(qián)?”

  營(yíng)業(yè)員:“是從海口往返的,價(jià)格要4000元至5000元不等。”

  從上面這段對(duì)話來(lái)看,杭州旅游百事通旅行社在媒體上公布的廣告價(jià)格與實(shí)際存在較大的出入。

  春節(jié)出游流行“海鮮價(jià)”?

  “春節(jié)期間,不管是海南、云南還是東北三省,旅游資源都很緊張。這是受航空公司、地接等方面的諸多因素的影響,造成一天一個(gè)價(jià)。如果把每一天的價(jià)格都列出來(lái),刊登在媒體上自然不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)橐陡哳~的廣告費(fèi)。他們只好打起‘擦邊球’,用‘××元起’來(lái)標(biāo)注。 ”

  杭州一位旅行界人士給記者打了一個(gè)比方:情況就像酒店里的海鮮標(biāo)注“時(shí)價(jià)”是一個(gè)道理。春節(jié)旅游報(bào)價(jià)一般都是實(shí)行“海鮮價(jià)”。

  據(jù)了解,每年春節(jié)期間,為爭(zhēng)取更長(zhǎng)的收客時(shí)間,旅行社不得不趕在航空公司之前提前報(bào)價(jià)。這樣的價(jià)格也就很難做到準(zhǔn)確無(wú)誤,大多數(shù)都有“低估”的傾向,報(bào)名晚的游客最有可能因?yàn)楹娇展九R時(shí)變動(dòng)的機(jī)票價(jià)格而不得已“被加價(jià)”。國(guó)內(nèi)長(zhǎng)線游差價(jià)有可能達(dá)到六七百元甚至上千元,旅行社為謹(jǐn)慎起見(jiàn),不得不標(biāo)注“××元起”。

  春節(jié)參團(tuán)出游消費(fèi)要理性化

  “有關(guān)部門(mén)明確規(guī)定,旅游業(yè)務(wù)廣告不得用模糊、不確定用語(yǔ)故意誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。”市民黃先生認(rèn)為,旅行社不能因?yàn)榇汗?jié)搶客打起“眼球”爭(zhēng)奪戰(zhàn)。

  對(duì)此,杭州市消保委的工作人員表示,由于旅游目的地的特殊性和交通、食宿的標(biāo)準(zhǔn)不一,價(jià)格也就不會(huì)一樣。跟其他產(chǎn)品一樣,旅游產(chǎn)品也是“一分價(jià)格一分貨”。旅行社發(fā)布的廣告價(jià)格低,是想吸引游客,市民參團(tuán)出游前一定要擦亮眼睛,理性消費(fèi)。(詹軍)

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