四川大地震發(fā)生后，不少地區(qū)屋毀、人亡，災民房貸該如何處置？昨日，中國銀監(jiān)會召集工商銀行、農業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、交通銀行以及郵政儲蓄銀行主要負責人向媒體發(fā)布銀行業(yè)此次抗震救災情況。

　　針對按揭貸款房屋在地震中毀壞，貸款者是否仍需還款的問題，中國銀行業(yè)協(xié)會專職副會長楊再平表示，房貸是否會減免將按照貸款核銷的法規(guī)和政策，會有一個統(tǒng)籌的考慮。

　　各家商業(yè)銀行負責人昨日均表示，作為商業(yè)運作的銀行，不可能說減免就減免，不過會給客戶提供寬限措施。中國工商銀行副行長張福榮表示，對于個人貸款業(yè)務，工商銀行在這一段特殊階段會采取提供一段寬限期、延長貸款期限、延長貸款的還款期限、對違約客戶減免罰息、對違約客戶不登記違約記錄等措施來減少災區(qū)用戶的負擔.

　　央行、銀監(jiān)會決定對災區(qū)實施特殊金融政策

　　新華網北京5月19日電（記者王宇、姚均芳）中國人民銀行、銀監(jiān)會19日下發(fā)通知，決定對受到地震災害影響的四川、甘肅、陜西、重慶、云南等重災省市實施恢復金融服務的特殊政策。

　　政策包括將妥善安排好災害發(fā)生前已發(fā)放貸款的管理。通知指出，各銀行業(yè)金融機構要充分考慮到受災地區(qū)群眾和企業(yè)的實際困難，對災區(qū)不能按時償還各類貸款的單位和個人，不催收催繳、不罰息，不作不良記錄，不影響其繼續(xù)獲得災區(qū)其他救災信貸支持。對借款人主動還款的，應及時周到地做好相應的服務工作。在條件許可的情況下，及時將上述措施以信函或公告等方式通知借款人。

　　通知指出，災區(qū)各金融機構要緊急布設服務網點，確保受災群眾在安置點就近獲得銀行服務。由當?shù)劂y監(jiān)會派出機構和人民銀行分支機構協(xié)調指定，在每個受災群眾集中安置區(qū)域，至少要有一家銀行業(yè)金融機構設立網點，只要技術條件具備的，其他銀行業(yè)金融機構應全力支持與合作，加緊改造相關系統(tǒng)，實現(xiàn)上述網點可受理其他銀行業(yè)務，并免收客戶各類相關跨行費用。

　　通知要求災區(qū)各金融機構千方百計做好資金調度，采取靈活有效措施，確保受災群眾方便提取存款。根據受損的實際情況，盡一切力量保障受災群眾的存款支取。對于持有效存款憑證的，銀行業(yè)金融機構應及時辦理。對于有效存款憑證缺失，但存款人可以提供其他有效證明信息的，銀行業(yè)金融機構可向其先行支付5000元以下的現(xiàn)金。

　　此外，通知還要求金融機構必須保證各項捐贈和救助資金及時到位，做好抗震救災和災區(qū)重建的信貸工作。

　　另據記者了解，從20日起，經央行同意，受災嚴重的成都、綿陽等6市州地方法人金融機構存款準備金率暫不上調。而在地震發(fā)生之前央行曾宣布，從5月20日起，全國存款類金融機構存款準備金率將上調0.5個百分點。

　　此外，針對災區(qū)居民對被毀房屋的銀行按揭問題，央行副行長蘇寧日期曾表示，對于特殊時期出現(xiàn)的特殊情況和問題應該用特殊的解決辦法。央行將找到一個妥善的解決辦法，既保護商業(yè)銀行的利益，同時更要保護好廣大民眾的利益。