本報訊 (記者 田叢) 昨日，東芝在其官方網(wǎng)站上首次對于消費者遇到的“豎線”問題予以回應(yīng)，稱“液晶面板不良導(dǎo)致畫面出現(xiàn)豎線”。公告中同時稱，問題產(chǎn)品從一款增加為兩款，并承諾免費維修。

　　昨日，東芝中國相關(guān)負責人表示，46XF300C和46ZF500C兩款產(chǎn)品出現(xiàn)“豎線”的原因都是液晶面板所致。對于這兩款產(chǎn)品是否采購的是同一批屏，該負責人表示不好判斷。

　　自春節(jié)前消費者發(fā)現(xiàn)46XF300C有“豎線”問題后，東芝曾免費為用戶更換成新款的46ZF500C。不過，有消費者發(fā)現(xiàn)新?lián)Q的型號依然有“豎線”，并要求東芝方面召回。

　　昨日，東芝中國該負責人表示，并沒有接到總部要召回的通知。對于如何解決售后問題，該負責人稱，可以免費換新機，但原則上是換屏。

　　家電專家劉步塵認為，雖然國內(nèi)沒有家電產(chǎn)品強制召回的規(guī)定，但廠家出于責任應(yīng)該實施召回。