“我結婚要戴的金項鏈在新婚前就斷了兩次，導致我只好另買了一條金項鏈。到現在‘周生生’還是沒給我任何說法！”10月8日，青島市民王女士反映，她在珠寶品牌“周生生”處購買的千足金項鏈，成了自己結婚前的一個心病。

　　王女士介紹說，她在10月6日舉行了婚禮。今年8月份，花了3000多元，在臺東一家金店買了一條“周生生”的千足金項鏈。王女士只佩戴了3天，就在一天起床時發(fā)現鏈子斷了。王女士直接把項鏈拿到店里，讓工作人員返回廠家維修。9月中旬，王女士取回了修好的項鏈，想在婚前再戴一下，才剛戴了兩天，就發(fā)現金項鏈又一次斷開了。王女士非常氣憤，這次再送回廠家維修，不但耽誤了婚禮，而且，即使修好了，誰又能保證這條項鏈在婚禮進行中不會斷開呢？

　　王女士很無奈地告訴記者，她父母都比較保守，結婚用的項鏈斷裂這樣的事情甚至不敢告訴他們。本來結婚是一件很高興的事情，可現在她卻被這條項鏈給鬧得整天心神不寧。在“周生生”的柜臺，王女士曾要求退貨，工作人員表示，黃金本來就軟，再加上這是屬于工藝比較精細的項鏈，若不是受外力的話不會斷。