“我都70多歲了,被她們騙進(jìn)美容院內(nèi)按摩,說(shuō)能治病,結(jié)果按摩一個(gè)月也沒(méi)有效果,白白搭進(jìn)八萬(wàn)塊錢(qián)。”21日,75歲的哈爾濱市民張淑琴撥打12315,投訴自己在伊斯萊雅美容美體會(huì)館被強(qiáng)制和誘導(dǎo)消費(fèi)的過(guò)程。22日,老人在接受記者采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),自己患有乳腺癌,美容院工作人員明明知道自己患病,還強(qiáng)行給自己灌“玫瑰精油”喝,簡(jiǎn)直是“圖財(cái)害命”。目前,哈市工商部門(mén)已經(jīng)對(duì)此事立案調(diào)查。
被拽進(jìn)美容院
強(qiáng)行辦了3800元足療卡
張淑琴老人介紹,自己住在道里區(qū)中央大街附近,四年前因?yàn)榛加腥橄侔┳鲞^(guò)一次手術(shù),需要經(jīng)常服用藥物和復(fù)查。
今年5月21日,老人買(mǎi)完藥走到東風(fēng)街上,結(jié)果被一個(gè)年輕男子攔住,“他說(shuō)讓我免費(fèi)試眼貼,我說(shuō)我不試,他就把我拽進(jìn)一個(gè)半地下的美容院,名字是伊斯萊雅美容美體會(huì)館。”
被拽進(jìn)美容院后,一名女美容師就給她眼睛上貼上眼貼,“她看我戴近視眼鏡,就說(shuō)患有青光眼和白內(nèi)障,需要治療,我說(shuō)我沒(méi)有,她就說(shuō)我的青光眼通過(guò)足療可以治療,強(qiáng)行給我洗腳然后按摩,還說(shuō)我氣虛血滯,肝脾胃都不好,頸椎也有問(wèn)題,很多人都在這里按摩治療。”張淑琴說(shuō)。
在給老人足療時(shí),先后進(jìn)來(lái)三四個(gè)人圍著她,勸說(shuō)辦足療卡,花3800元錢(qián)就能足療48次,“我說(shuō)我沒(méi)錢(qián),她們就說(shuō)可以跟我去家里取錢(qián),然后一個(gè)姓王的院長(zhǎng)就跟著我回家,拿走了3800元錢(qián)。”
掉進(jìn)按摩陷阱
10天內(nèi)被套走六萬(wàn)元
辦了一張足療卡,張淑琴覺(jué)得不用太可惜了,第二天就來(lái)到這家美容院按摩。“美容師一邊給我按摩一邊跟我說(shuō),我身上有各種疾病,頭部、頸椎、腰部、肝臟、腎臟都有毛病,還說(shuō)美容院有針對(duì)身體各個(gè)部位的按摩服務(wù),可以幫助治療,減輕癥狀。”
張淑琴告訴記者,自己當(dāng)時(shí)花了3800元錢(qián),已經(jīng)覺(jué)得上當(dāng)了,但是花錢(qián)了就想去足療,結(jié)果連續(xù)去了七八天,對(duì)方一直說(shuō)自己身上有病,勸說(shuō)自己購(gòu)買(mǎi)按摩卡,“我一說(shuō)沒(méi)錢(qián),她們就派人跟我去家里或者銀行取錢(qián),不到十天我就花了6萬(wàn)多元錢(qián)。我當(dāng)時(shí)不想辦,但是不辦不行,她們逼著你去拿錢(qián)。”
采訪(fǎng)中,張淑琴給記者羅列了她辦理的各種按摩項(xiàng)目,包括頭療、足療、水療、肩頸按摩、卵巢保養(yǎng)、腎療、眼睛養(yǎng)護(hù)、肝膽保養(yǎng)和淋巴治療。“我都這么大歲數(shù)了,她們居然騙我進(jìn)行卵巢保養(yǎng),這不就是騙人坑人嗎!”張淑琴說(shuō)起自己被騙的經(jīng)歷很氣憤。
身患乳腺癌
被迫喝下禁忌的玫瑰精油
在被誘導(dǎo)消費(fèi)的過(guò)程中,張淑琴老人還被對(duì)方勸說(shuō)服用玫瑰精油,價(jià)格是15000元一瓶,“我跟美容師說(shuō),我連保健按摩都不想做,都是你們強(qiáng)迫辦的卡,精油這么貴,我買(mǎi)不起,結(jié)果她就說(shuō)現(xiàn)在打半價(jià)便宜,9000塊錢(qián)就能賣(mài)給我。”張淑琴說(shuō),當(dāng)時(shí)自己一再堅(jiān)持不買(mǎi),美容師竟然把精油瓶打開(kāi)了,滴了一滴在溫開(kāi)水里,硬逼著我喝了下去。
“我跟她說(shuō)我不買(mǎi),她就說(shuō)已經(jīng)打開(kāi)包裝了,我必須買(mǎi),不買(mǎi)不行。”于是,張淑琴花9000多元錢(qián)買(mǎi)了這瓶玫瑰精油。回家打開(kāi)精油的說(shuō)明書(shū),她發(fā)現(xiàn)里邊寫(xiě)著“癌癥患者不能飲用”。于是她找到美容院質(zhì)問(wèn),對(duì)方卻表示,有癌癥患者喝了這個(gè)精油,對(duì)身體有效果,不會(huì)把身體喝壞的。
過(guò)了幾天,張淑琴感到身體不適,到醫(yī)院復(fù)診,她告訴醫(yī)生自己服用了玫瑰精油,醫(yī)生當(dāng)即表示,“玫瑰精油是增加雌性激素的,乳腺癌患者本來(lái)就是雌性激素太高,喝這種精油,癌癥會(huì)復(fù)發(fā),簡(jiǎn)直是害人。”
隨后,張淑琴將醫(yī)生的說(shuō)法告訴美容院,美容院則表示不能退錢(qián),可以把精油和卡轉(zhuǎn)移到別人身上。“我當(dāng)時(shí)知道自己進(jìn)入圈套了,不能讓別人也進(jìn)圈套,我就沒(méi)同意。”
轉(zhuǎn)入“售后服務(wù)”
又被騙兩萬(wàn)元
與美容院發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)后,張淑琴被轉(zhuǎn)到所謂的“售后服務(wù)”,6月份,伊斯萊雅美容美體會(huì)館稱(chēng)請(qǐng)來(lái)了北京專(zhuān)家義診,請(qǐng)張淑琴過(guò)去檢查,還向她推銷(xiāo)兩款產(chǎn)品,她又花了15000多元錢(qián),“我當(dāng)時(shí)都不想買(mǎi),但是出于當(dāng)時(shí)的情況不買(mǎi)不行,我就是被一步一步給套了進(jìn)去。”
沒(méi)多久,因?yàn)轭i椎經(jīng)過(guò)按摩一直不好,美容院就勸說(shuō)老人購(gòu)買(mǎi)一款適合頸椎按摩的精油,“我又花3900塊錢(qián)買(mǎi)了那款精油,可是做了一個(gè)月,我的頸椎也沒(méi)好,從此再也沒(méi)去這個(gè)美容院。”
就這樣,一個(gè)月時(shí)間里,張淑琴老人被該美容院強(qiáng)制消費(fèi)了8萬(wàn)元。
21日,張淑琴老人看到了本報(bào)關(guān)于美容院強(qiáng)制消費(fèi)的報(bào)道后,撥打了哈市工商局12315指揮中心的電話(huà),投訴伊斯萊雅美容美體會(huì)館的欺詐行為。目前,工商部門(mén)已經(jīng)對(duì)此事展開(kāi)調(diào)查。