Nielsen公司于2010年一季度和2012年一季度對(duì)全球56個(gè)國(guó)家的消費(fèi)者進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，從兩次的調(diào)查結(jié)果上我們發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣正在發(fā)生變化。

　　60%的調(diào)查對(duì)象運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)做食品飲料等快消品的購(gòu)買研究，49%的被調(diào)查者有網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)歷，46%的調(diào)查對(duì)象運(yùn)用社會(huì)化媒體來(lái)做購(gòu)物決策，37%的調(diào)查對(duì)象較為頻繁地進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。

　　值得一提的是，拉丁美洲的受訪者更愿意選擇傳統(tǒng)企業(yè)官網(wǎng)進(jìn)行購(gòu)物;亞洲的受訪者在綜合平臺(tái)網(wǎng)站購(gòu)物的頻率較高，但熱情正在下降;北美受訪者對(duì)純電商平臺(tái)的購(gòu)物熱情也下降了9個(gè)百分點(diǎn)。