在店里看中了一套家具，但買回家后卻發(fā)現(xiàn)無論是品質還是樣式都跟樣品有很大差別。日前，陽信縣的劉女士就遇到了這樣一件煩心事。

　　9月1日上午，陽信縣的劉女士和丈夫在陽信縣城某家具店看中了一套售價為4288元廣東產雙人床和掛衣櫥。在逛店過程中，家具店營業(yè)員向劉女士推薦了一款顏色和樣式相差無幾的浙江產床與衣櫥，售價3688元。經(jīng)過對兩款不同產地的家具再三比較，劉女士認為廣東生產的這套家具在構造格局、設計、色澤、尤其是電腦繡花部分顯得特別精致。于是，劉女士就預定了售價4288元的廣東產床和衣柜，并預交訂金1000元。9月3日到貨后，家具店送貨上門并安裝好，劉女士也將余款一并交付。

　　在用了10多天后，劉女士發(fā)覺新買的雙人床油漆味特別濃，而且店家所稱的電腦版的繡花用手指輕輕一刮，花紋便脫落了。劉女士仔細觀察后，認為除了該床的商標標牌外幾乎與那套浙江產的3688元的家具一模一樣，因此懷疑家具店以次充好賣給了自己。9月17日上午，劉女士到店家門討說法，但店主予以否認。無奈之下，劉女士到陽信縣消協(xié)投訴。

　　消協(xié)工作人員經(jīng)過調查，發(fā)現(xiàn)劉女士反映情況屬實。通過調解，家具店最終答應了劉女士換回店里的那張樣品床的要求，并按照樣品價格為劉女士退回188元，同時承諾保證不再出現(xiàn)類似事件。