“蘇寧和阿里巴巴通過(guò)相互投資，成為緊密的盟友，未來(lái)將一起征戰(zhàn)O2O。”8月26日，在蘇寧內(nèi)部舉行的本年度第三次工作會(huì)議上，張近東首次清晰定義了蘇寧與阿里的合作。
在演講中，張近東多達(dá)40次提及“開放”一詞，并正式宣布，蘇寧已經(jīng)迎來(lái)了全面開放的大時(shí)代，接下來(lái)的工作重心，就是聚焦零售CPU、全面開放。
張近東首次拋出的零售CPU的概念，即商品供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)，他認(rèn)為蘇寧的互聯(lián)網(wǎng)零售核心能力已經(jīng)形成，接下來(lái)要向行業(yè)、社會(huì)輸出，開放的對(duì)象既包括供應(yīng)商、平臺(tái)商戶、合作伙伴，還包括零售末端的社區(qū)便利店等中小微個(gè)體，不僅僅與阿里這樣的平臺(tái)商合作，還要連接包括購(gòu)物中心在內(nèi)的線下平臺(tái)。
張近東的這次講話，還首次提出要將“蘇寧超市”打造成為繼“蘇寧電器”之后的專業(yè)品類形象，未來(lái)蘇寧的定位就是成為用戶“身邊的蘇寧”。
張近東首提零售的三核CPU
張近東在演講中一針見血道出了互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的精髓，供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)就是互聯(lián)網(wǎng)零售的核心競(jìng)爭(zhēng)力，是零售CPU。
他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)零售的核心能力就是打造商品供應(yīng)鏈的專業(yè)化經(jīng)營(yíng)能力，廣覆蓋、快捷便利的物流能力，以及滿足用戶需求的極致服務(wù)能力。
將“蘇寧超市”打造成為繼“蘇寧電器”之后的專業(yè)品類形象
在談及供應(yīng)鏈建設(shè)時(shí)，張近東直截了當(dāng)?shù)闹v到，要將“蘇寧超市”打造為與“蘇寧電器”同等規(guī)模和影響力的專業(yè)品類形象。
他認(rèn)為，圍繞“電器品類”，蘇寧已經(jīng)建立了行業(yè)領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)和能力，全品類經(jīng)營(yíng)是蘇寧進(jìn)一步豐富商品、增強(qiáng)粘性的戰(zhàn)略舉措，而蘇寧超市就是率先要聚焦的突破口。
與此同時(shí)，張近東提到要將紅孩子母嬰在細(xì)分市場(chǎng)樹立母嬰專家形象，將開放平臺(tái)發(fā)展擺到戰(zhàn)略重心，為商戶創(chuàng)造驚喜。
一千多家企業(yè)共享蘇寧的物流資源
物流被張近東視為蘇寧拉開與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手差距的核心力量，他認(rèn)為，沒(méi)有物流，互聯(lián)網(wǎng)零售就無(wú)法落地。
張近東表示，截至目前，已有美的、創(chuàng)維、華潤(rùn)太平洋等一千多家企業(yè)共享蘇寧的物流資源，70%的蘇寧易購(gòu)平臺(tái)商戶在對(duì)接使用蘇寧的物流服務(wù)，而和阿里的合作將為蘇寧物流的開放帶來(lái)更大的體量。
四季度，面向第四方的蘇寧物流云平臺(tái)將正式上線。
張近東要為用戶打造“身邊的蘇寧”
“很快，蘇寧會(huì)將互聯(lián)網(wǎng)零售能力開放給零售末端的中小微企業(yè)，打造真正的‘身邊蘇寧’。”張近東對(duì)開放藍(lán)圖的大構(gòu)想，再一次顛覆了行業(yè)對(duì)蘇寧的想象。
他宣布，蘇寧要打破邊界，輸出包括商品供應(yīng)鏈、物流和服務(wù)在內(nèi)的零售核心能力，向供應(yīng)商、平臺(tái)商戶、平臺(tái)合作伙伴、零售末端的中小微企業(yè)全面開放。而這些零售末端的中小微企業(yè)包括社區(qū)便利店、社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等用戶身邊的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
演講中，張近東還釋放了一個(gè)重要的信號(hào)，蘇寧不僅要與阿里巴巴這樣的平臺(tái)服務(wù)商合作，還要積極向線下拓展，連接包括購(gòu)物中心在內(nèi)的更多的線下平臺(tái)，真正構(gòu)建蘇寧互聯(lián)網(wǎng)零售的生態(tài)圈。
蘇寧阿里是一起征戰(zhàn)O2O的緊密盟友
對(duì)于蘇寧與阿里巴巴的合作，張近東首次進(jìn)行了定義。
他認(rèn)為，蘇寧和阿里的聯(lián)合，讓雙方在實(shí)踐線上線下融合，幫助中小微企業(yè)O2O運(yùn)營(yíng)，為消費(fèi)者提供全方位服務(wù)等方面成為并肩作戰(zhàn)的盟友。這次合作，充分證明了分享資源、嫁接平臺(tái)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代真正的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新之路。
讓85后成為創(chuàng)新主體 打造“拼搏并快樂(lè)著”的文化
蘇寧零售CPU的運(yùn)算量需要85、90后生力軍的推動(dòng)，張近東強(qiáng)調(diào)，要大膽提拔年輕人，讓85后，甚至90后成為創(chuàng)新的主體，在蘇寧內(nèi)部創(chuàng)造快樂(lè)拼搏的工作氛圍和企業(yè)文化。
互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型讓蘇寧的業(yè)務(wù)更加多元，蘇寧要為各類人才的引入和成長(zhǎng)奠定適宜的文化土壤。張近東表示，要給予員工更多的個(gè)人空間和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)、提升，讓員工的個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)和企業(yè)的發(fā)展融為一體。
