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運營商流量不限量被認定虛假 專家:技術上根本做不到

2018-08-06    中國消費者報        點擊:

  8月2日湖南省工商局

  公布針對移動聯通電信

  三大通信運營商

  流量不限量廣告調查結果

  認定“流量不限量”為虛假廣告

  引發全國各地手機用戶紛紛點贊

  不少消費者提出疑問

  運營商通到底能否做到

  “流量不限量”呢

  專家的答案來了

  目前條件下,不可能

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  8月3日,通信專家、湖南大學通信工程系副主任余小游博士在接受《中國消費者報》記者獨家專訪時,開門見山地表示,從通信理論和技術的角度來看,現有的商用移動通信網絡還不能支持無條件的“流量不限量”。

▲湖南大學通信工程系副主任余小游博士

  湖南大學通信工程系副主任余小游博士  每個基站的容量

  本身就是有限的

  首先,目前的商用移動通信網絡是由大量基站和手機等設備共同構成的多媒體數據通信網絡。每個基站的容量本身就是有限的,說得更通俗一點,基站在單位時間內收發的數據量是有限的,單位時間內分配給每個手機用戶的數據量也是有限的,不是無限的。

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  這里的單位時間,技術上通常取為1秒,每秒鐘的數據量是網速的概念,網速是一個技術指標,每個移動通信系統都有一個網速上限;計費管理上則通常取為1個月,每個月的總數據量就是通常所說的流量。顯然,流量跟網速關系密切。

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  目前網速無法滿足  成千上萬用戶  同時使用高流量業務

  其次,現有移動通信網絡采用蜂窩結構,每個蜂窩是一個以基站為中心的六邊形移動通信小區。基站的實際網速和瞬時數據量與小區內的用戶數、用戶所使用的業務類型等因素密切相關。

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  打電話時,所需網速約為幾千或幾萬比特每秒。高清視頻、網絡游戲、虛擬現實、增強現實等多媒體業務所需網速約為幾十萬到數十兆比特每秒不等。通常情況下,城區基站的覆蓋半徑是1-3公里,成千上萬的用戶同時使用移動通信網絡時,如果只是簡單地使用打電話、上網瀏覽普通網頁、發郵件等對網速要求不高的業務,那么,用戶體驗沒有什么太大問題。但是,如果成千上萬用戶用手機看高清視頻或玩虛擬現實游戲,甚至用手機做為共享熱點,用戶所需的網速或瞬時流量將遠遠超過基站所能提供的網速或瞬時流量,結果是用戶都無法正常上網或得不到正常的用戶體驗。

  “達量限速”客觀上 反證“流量不限量”做不到

  換一個角度來說,移動通信網絡屬于全體入網用戶乃至全社會的寶貴公共資源,移動通信運營商采取“達量限速”,本意上是為了讓用戶公平、合理地使用移動通信網絡這樣的公共資源。如果不限速,就會導致移動通信系統用戶容量的下降,一部分用戶毫無節制地使用高清視頻和虛擬現實游戲等多媒體業務的同時,其他用戶則無法正常使用打電話和瀏覽普通網頁等基本業務,或者達不到理想的用戶體驗。

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  由于移動通信小區內的總流量是有限的,如果流量集中到少數熱點用戶,就會導致其他用戶網速下降。好比有一桶供大家喝的水,勻著點來喝,可能大家都能喝到,但如果有人一直大口大口地喝,就必定導致其他人喝得少或喝不到。因此,“達量限速”客觀上反證了實現“流量不限量”的不容易。

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  關于限速與流量的關系,余小游解釋說,流量等于網速與上網時間的乘積,如果網速下降了,而一個月的時間是固定不變的,那么,降網速實際上就是限制了流量。余小游還給《中國消費者報》記者打了一個比方,他說,就像一條標明時速120公里的雙向四車道高速公路,其車流量是固定的;車少時,每輛車都能迅速進入高速公路以120公里每小時的速度行駛;一旦車多了,進入高速公路的車速自然就會降下來,甚至大塞車,根本進入不了高速公路,如同黃金周的高速公路,移動通信網絡的使用亦如此。

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  由此看來,通信運營商

  標榜的“流量不限量”

  目前根本還做不到

  難怪被認定為虛假廣告

  目前不少地方運營商

  還在打這樣的廣告

  請看看這份處罰通知書

  舉一反三 趕緊整改

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  網友評論

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