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網友抽獎中手機 北京移動卻耍賴

2017-12-15    TechWeb        點擊:

  北京移動微信公眾號近期開放一項名為“天天大轉盤”的線上抽獎活動,數千名網友抽中一等獎手機一部。對此,北京移動卻不認賬,否認用戶的中獎信息,并稱“頁面展示錯誤”。

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  筆者查看北京移動微信公眾號發現,該項名為“天天大轉盤”的抽獎活動,活動時間為12月1日至12月20日,活動期間,每位用戶每天有三次抽獎機會,但僅限初次參與時免費,此后參與抽獎則須“轉介紹”群好友,介紹一次增加一次抽獎機會。

  該抽獎活動的獎品規則顯示,獎品包括各種大小的流量包、話費及vivo X20手機。對于實物獎品的發放,規則稱,需中獎客戶于12月21日前在北京移動微信公眾號內回復特定內容,以聯系客服領獎。

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  然而,據@北京人不知道的北京事兒爆料,昨日晚間有數千名網友抽中vivo X20手機一部,當中獎網友聯系“客服”領獎時,卻被告知稱由于頁面展示問題,導致部分客戶收到錯誤的中獎信息。

  對于網友的中獎事實,北京移動卻反稱:“經核實,您的中獎獎品為1GB本地流量”、“我們深表歉意,同時額外贈送您2GB本地流量。”對此,中獎網友表示不理解,認為北京移動的內部錯誤不應該由用戶承擔。

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  截止發稿,北京移動微信公眾號內的“天天大轉盤”抽獎活動仍在繼續,大獎“vivo X20手機”也并未下架。

  我國《反不正當競爭法》規定,經營者不得從事下列有獎銷售: (一)采用謊稱有獎或者故意讓內人員中獎的欺騙方式進行有獎銷售;(二)利用有獎銷售的手段推銷質次高的商品;(三)抽獎式的有獎銷售,最高獎的金額超過五千元。”

  國家工商行政管理局此前發布的《關于禁止有獎銷售活動中不正當競爭行為的若干規定》要求,禁止謊稱有獎銷售或者對所設獎的種類,中獎概率,最高獎金額,總金額,獎品種類、數量、質量、提供方法等作虛假不實的表示;禁止采取不正當的手段故意讓內定人員中獎。

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