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蘋果再回應自動關機:Bug已修復

2017-02-27    北京商報        點擊:

  北京商報訊(記者 孫麒翔)針對iPhone 6和iPhone 6S自動關機情況,蘋果日前再發布公告表示,“在最新的iOS 10.2.1中,蘋果進行了一些改進來降低意外關機情況的發生。目前已經有超過50%的活躍iOS設備升級到了最新版本,這些設備反饋的診斷數據顯示,iPhone 6S遭遇意外關機的情況下降了超過80%,而iPhone 6則下降了70%。此外,我們還增加了一個新功能,用戶無需連接充電器就能順利重啟設備。需要注意的是,即使用戶依然被意外關機所困擾,它也不是安全問題。我們深知該問題給用戶帶來的不便,將繼續努力盡快解決。如有疑問,顧客可聯系Apple Care”。

  北京商報記者了解到,去年11月,蘋果公司發布聲明表示,已經確認有極少數的iPhone 6S設備可能會意外關機,并愿意為這些問題產品免費更換電池。“這些問題產品的生產日期為2015年9-10月之間的設備,用戶遇到了這個問題,可以前往Apple Store零售店或Apple授權服務提供商。技術人員會檢查您設備的序列號,以確認您的設備是否符合免費更換電池的條件。”今年2月初,蘋果公司曾宣布承認手機電池缺陷問題,并在阿聯酋召回銷售的8.87萬部于2015年9月和10月在中國生產的iPhone 6S手機,召回的手機將提供免費更換電池服務。

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