網(wǎng)絡(luò)假房源泛濫之謎
關(guān)于房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的監(jiān)管，直到去年4月才有我國(guó)第一部專門規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的行業(yè)法規(guī)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，但該文件并未對(duì)獨(dú)家委托機(jī)制做出任何表示。
前文所提到的套房源情況就是政策缺失導(dǎo)致的亂象，如果建立房主與房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的獨(dú)家二手房買賣委托機(jī)制，或能一定程度免去何健怕被套房源而發(fā)不實(shí)信息的動(dòng)因。
左暉對(duì)房產(chǎn)信息網(wǎng)站推行真房源的難處很理解：“如果切實(shí)推行真房源，勢(shì)必讓房源信息總量減少，經(jīng)紀(jì)公司不需要買那么多端口，足以導(dǎo)致房產(chǎn)信息網(wǎng)站的收入減半甚至更多。”
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，2010年國(guó)內(nèi)房產(chǎn)信息網(wǎng)站二手房端口收入6億元左右，去年有所下降。其中2010年安居客營(yíng)收2億元，凈利4000萬(wàn)。
“房產(chǎn)信息網(wǎng)站的收費(fèi)規(guī)則從根兒上有問(wèn)題。”張一鳴認(rèn)為。
真房源行動(dòng)
記者對(duì)房產(chǎn)信息網(wǎng)站做了大量調(diào)查，安居客、搜房網(wǎng)等均表示，房產(chǎn)信息網(wǎng)站上的虛假房源確實(shí)大量存在，但具體比例不好判斷。為了解決虛假信息的問(wèn)題，去年5月，搜房網(wǎng)推出“放心房”頻道；新浪樂(lè)居推出“認(rèn)證房”。
“房源真實(shí)存在、真實(shí)在售在租（有業(yè)主書面和口頭委托）、真實(shí)價(jià)格（上下浮動(dòng)不超過(guò)業(yè)主委托報(bào)價(jià)的5%）。”這是左暉的真房源“三標(biāo)準(zhǔn)”。
去年5月，鏈家地產(chǎn)宣布發(fā)起“真房源”行動(dòng)，凡是鏈家在線網(wǎng)站發(fā)布的房源，消費(fèi)者若發(fā)現(xiàn)和實(shí)際情況不符，可隨時(shí)舉報(bào)，并承諾“假一賠百”。左暉稱：“從去年5月到現(xiàn)在10個(gè)月時(shí)間，客戶舉報(bào)虛假房源的獎(jiǎng)勵(lì)支出達(dá)40萬(wàn)元左右，有客戶在微博上曬我們的獎(jiǎng)勵(lì)匯款單。”
今年3月初，鏈家地產(chǎn)則將100%真房源行動(dòng)推向了全渠道，即內(nèi)網(wǎng)外網(wǎng)，線上線下，都要信守真房源承諾，并延續(xù)虛假房源舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)100元制度。
左暉稱，鏈家“全渠道真房源”承諾是一次“豪賭”，因?yàn)樗馕吨绻M(fèi)者按價(jià)格搜索，鏈家房源很可能不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果前三頁(yè)，短期內(nèi)客戶量可能驟減。當(dāng)前市場(chǎng)低迷，經(jīng)紀(jì)公司業(yè)績(jī)本來(lái)就已明顯下降，此舉很可能讓鏈家雪上加霜，但闖過(guò)去就是柳暗花明。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，鏈家地產(chǎn)2010年收入27億，2011年略有下降，但市場(chǎng)份額一直提升。
消息人士透露，我愛(ài)我家也在籌劃推出和鏈家相類似的真房源審核，以及舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)政策。“目前大多數(shù)房產(chǎn)信息網(wǎng)站都在研究其它收費(fèi)方式，除去端口收費(fèi)，引入按效果付費(fèi)方式，如CPC（按點(diǎn)擊付費(fèi)）模式。如果經(jīng)紀(jì)人發(fā)布大量虛假信息，其成本將大為提升。”張一鳴對(duì)房產(chǎn)信息網(wǎng)站改變收費(fèi)方式很是期待。
九九房最近也剛上線了“驗(yàn)證房源”，基于數(shù)據(jù)庫(kù)支撐，對(duì)抓取到的各大房產(chǎn)信息網(wǎng)站房源信息，對(duì)比和驗(yàn)證，達(dá)到二次驗(yàn)真。目前，其產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù)里存儲(chǔ)的房源戶型圖和室內(nèi)圖超過(guò)1億張。
去年7月初，北京市住建委從海淀區(qū)率先打造北京市存量房網(wǎng)絡(luò)交易服務(wù)平臺(tái)試點(diǎn)，由政府逐一核驗(yàn)房源真?zhèn)巍⒁惶追吭匆患抑薪榇怼５侥壳吧暇�8個(gè)月，登記房屋只有1300余套，相對(duì)北京二手房每月5萬(wàn)-7.5萬(wàn)套在售率和每年9萬(wàn)-10萬(wàn)套的成交率而言，實(shí)在有限。業(yè)內(nèi)人士分析，雖然政策好，但該平臺(tái)各種環(huán)節(jié)較為繁瑣，短期內(nèi)還不足以對(duì)全行業(yè)產(chǎn)生根本轉(zhuǎn)變。
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