房產(chǎn)中介門店一旦取得營業(yè)執(zhí)照，對具體從業(yè)人員所設(shè)的門檻很低，且缺少政府部門的監(jiān)管，幾乎處于無人管理的狀態(tài)。
早報記者 欒曉娜 陳芳
記者在采訪中發(fā)現(xiàn)，雖然房產(chǎn)中介門店想要取得營業(yè)執(zhí)照必須具備擁有三張以上房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人資格證等條件，但一旦取得營業(yè)執(zhí)照，對具體從業(yè)人員所設(shè)的門檻很低，且缺少政府部門的監(jiān)管，幾乎處于無人管理的狀態(tài)。
在很多國家，只有兩種人可以從事房產(chǎn)中介，一種是律師，另外一種是擁有職業(yè)資格證書的經(jīng)紀(jì)人。”上海市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會法律事務(wù)部主任陳世福告訴記者，但在我國，卻沒有對從業(yè)資質(zhì)的強制性要求，上海絕大多數(shù)從事房產(chǎn)中介工作的都沒有執(zhí)業(yè)資格證書，大型房產(chǎn)中介公司的門店，會有幾張執(zhí)業(yè)資格證，但很多小的房產(chǎn)中介，連執(zhí)業(yè)資格證都是借來或租來的。
在房產(chǎn)中介從業(yè)人員中，一般底薪都很少甚至無底薪，收入主要靠傭金的提成。很多公司對新招的業(yè)務(wù)員都沒有培訓(xùn)，也不簽合同，這導(dǎo)致整個行業(yè)的從業(yè)人員素質(zhì)整體較低，而政府部門的監(jiān)管執(zhí)法也不力，并沒有嚴(yán)格的管理和執(zhí)法，對于中介的一些不良行為也沒有嚴(yán)厲的處罰措施。
上海市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)協(xié)會有關(guān)負責(zé)人表示，對于企業(yè)和協(xié)會來說，主要都是自律管理，協(xié)會也建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的誠信檔案，規(guī)定12種情況將予以不誠信記錄，并推行了星級服務(wù)制度等，以提高整個行業(yè)的服務(wù)水平。