激發消費活力 “質”敬3·15——摩恩85載構建美好水體驗
2024-03-27 摩恩廚衛 點擊：次
2024年度3·15國際消費者權益日圓滿落幕，今年3·15以“激發消費活力”為主題，讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質消費，推動消費從疫后恢復轉向持續擴大。同時，今年也正值摩恩創立85周年之際，品牌堅持以出色的產品質量和優質的服務所打造的全品類、全場景的廚衛產品，助力激發消費活動，持續增進中國廚衛市場的消費潛能。
增值服務再加碼，拆舊換新助推消費增長
打造消費者放心、舒心的消費體驗，提升服務品質，是激發消費活力的重要一環。摩恩自品牌成立以來始終把消費者權益放在首位，在消費者最關心的“服務力”上，竭力提供高效且有溫度的高品質服務。從去年開始，在免費預約、免費送貨的基礎服務上，摩恩更是針對購買廚衛產品的消費者推出了“摩力換新”的額外增值服務，其中包含免費拆舊、免費測量、免費排線、免費安裝、免費清理垃圾，對于消費者而言，只需到店預約下單，即可立享免費換新。這項服務解決了消費者新購產品后的電改難、拆舊難、舊品處理難的痛點，以人性化方式實現廚衛家裝一站式換新。
創新賦能美好用水，“個性化定制”惠及更多消費者
隨著廚衛領域新場景、新設計、新科技的不斷涌現，激發消費活力必然需要順應市場多元化趨勢。摩恩歷經85年，已從單一五金品類到如今涵蓋智能馬桶、水槽、廚電、雨淋、浴室柜等廚衛全品類產品。這其中，浴室柜產品就是摩恩針對中國市場推出的又一定制化產品品類。摩恩浴室柜系列除臺面、臺盆、柜型、水槽等基礎定制外，還可根據空間布局與尺寸進行自由組合，通過不同柜型的使用，讓整體衛浴空間得到合理利用。同時，還可與鏡柜、邊柜等產品搭配使用，全方位滿足消費者對浴室柜區域的功能需求。選擇度高、品質保證、靈活搭配，這三大特點迎合了消費者對于家居審美的獨特追求，且定制化便捷的服務流程也可為消費者打消安裝麻煩的顧慮，為促進消費活力起到推波助瀾的積極作用。
源頭把控高品質，樂享放心消費
產品質量的保障無疑能增加消費者購買的信心，是激發消費活力的關鍵要素。而專注產品質量是摩恩立足行業的根基，在設計研發階段，摩恩就對產品的每一個環節精細打磨，在生產流程方面更以嚴苛的標準貫徹質量保障。得益于對產品質量的精益求精，摩恩受邀參與了中國國家標準化管理委員會所頒布的多種龍頭行業的產品規范標準制定，如數控恒溫水嘴標準（GB/T 24293-2009）等。摩恩的高品質也獲得中國質量檢驗協會的專業認可，這背后，不僅是摩恩嚴格對待每一個生產流程的體現，也是摩恩對每位消費者的品質承諾。
全渠道布局深度融合，暢想無縫消費服務
摩恩深知渠道是品牌鏈接消費者的關鍵鏈條，經過逐年的渠道細分和拓展，摩恩已穩步完善全渠道戰略布局。目前，摩恩在中國300多個城市建立了近千家服務門店，免費安裝覆蓋全國，配合已覆蓋各大主流電商平臺的線上服務，摩恩加速促進了線上線下消費形態的融合，在品牌和消費者之間架起更高效、無縫的溝通橋梁。今年，恰逢摩恩85周年之際，摩恩也將根據消費者調研，全新升級全國零售門店的形象。升級后，產品陳列的美觀度、醒目度、消費者選購產品的便捷度以及新場景體驗度，均可得到大幅提升，為消費者帶來煥然一新的感受。
自1939年品牌成立以來，摩恩通過不斷迭代與創新的產品、完善的服務體系，為消費者持續提供美好的水體驗。 3·15 雖然已經落幕，但對優秀產品和優質服務的追求不會結束。摩恩將繼續鞏固和提升服務優勢，以硬核產品實力為支撐，進一步提升消費品質，創新消費場景，助力中國廚衛市場活力持續迸發，為中國經濟持續健康發展做出自己的貢獻。
【關于摩恩】
創建于1939年的美國摩恩，是全球著名的廚衛制造商，作為人類史上發明單把手冷熱水混合龍頭的企業，摩恩致力于為消費者提供廚衛全品類產品和全方位水體驗解決方案，讓消費者的日常用水變得輕松愉悅。摩恩于1994年進入中國市場，至今在中國300多個城市里擁有近千家門店，業務橫跨多個渠道板塊，不斷完善市場的全渠道布局，建立了卓越的商譽，獲得眾多合作伙伴的認可的同時也廣受中國消費者歡迎。
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