膽囊切除已4年 慈銘體檢卻重現(xiàn)
晨報96101熱線新聞(記者 岳亦雷)呂女士母親高女士的膽囊已在4年前手術(shù)切除，但近日在慈銘體檢后，呂女士卻發(fā)現(xiàn)母親體檢報告中赫然寫著“膽囊大小形狀正常”。昨日，慈銘體檢公主墳分院承認(rèn)是工作失誤，并愿意公開致歉。
近日，市民呂女士的母親高女士去慈銘體檢公主墳分院做了檢查。11月29日晚，呂女士上網(wǎng)給母親查詢體檢結(jié)果，其中“膽彩超”的結(jié)果是“膽囊大小形狀正常，壁不厚，囊內(nèi)回聲清晰，未見異常血流信號”，呂女士看后有些哭笑不得，“我母親2008年做手術(shù)已將膽囊全部切除了，怎么還說‘大小形狀正常’？”
“這可是正規(guī)體檢，也太兒戲了吧。”呂女士越想越生氣，拿起電話就投訴到了慈銘總部。30日上午，公主墳分院客服主任王先生給她回了電話，“他們承認(rèn)是自己工作失誤，也向我道了歉，但沒有后續(xù)處理措施，也沒有說具體原因。”
對于該結(jié)果，呂女士表示不滿意，她希望慈銘公開道歉，并將她母親體檢金額的兩倍錢款捐出來，“事情已發(fā)生了，我也不要賠償，但他們應(yīng)該為此付出代價，所以想讓他們拿點(diǎn)錢出來捐給公益事業(yè)。”
記者就此事試圖采訪慈銘總部，但留下電話和采訪意圖后，一直無人答復(fù)記者。隨后，記者又聯(lián)系到公主墳分院客服主任王先生。王先生承認(rèn)，造成此結(jié)果的確是他們分院的工作失誤，“后來我們找過當(dāng)事醫(yī)生了解過情況，其實(shí)當(dāng)時已檢查出高女士沒有膽囊的事實(shí)，但往系統(tǒng)中輸入結(jié)果時不知怎么就弄錯了，的確是不應(yīng)該的工作失誤。”他表示，他們儀器沒有問題，膽囊切除后也不可能查不出來，“就是往系統(tǒng)輸入時可能因項目太多，一時疏忽弄錯了，無論怎么說，都是不應(yīng)該的。”
王先生表示，對于呂女士兩點(diǎn)要求他們?nèi)拷邮埽敢馔ㄟ^《北京晨報》向呂女士一家公開致歉，也愿意將兩倍價款捐出去，并會隨時跟進(jìn)，公布捐款證據(jù)。
線索：辰先生
