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空姐因航班延誤被乘客潑水

  因天氣原因航班延誤,乘客向空姐身上潑水泄憤。18日,網(wǎng)名為“LUNA的無敵小宇宙”的空姐在微博上發(fā)帖,講述了自己被乘客潑水的遭遇。

  微博下方附有一張圖片。圖片中,一名身著空乘制服的女子,其腰部以下的裙擺上布滿水跡。

  記者看到,截至19日下午6點(diǎn),已有3萬余人轉(zhuǎn)發(fā)該微博,并引發(fā)2萬余條留言,其中大部分網(wǎng)友對該空姐的遭遇表示了同情。網(wǎng)友“藍(lán)色天空”稱,航班延誤并不是空姐的錯,旅客有情緒可以理解,但不應(yīng)該采取這樣過激的方式發(fā)泄。

  對此,華中師范大學(xué)社會學(xué)專家梅志罡表示,飛機(jī)延誤導(dǎo)致乘客的時間被耽誤,造成很多不便,乘客有情緒可以理解,他們有權(quán)利表達(dá)不滿。但是,在這件事中,乘客表達(dá)不滿情緒的指向是錯誤的。飛機(jī)因天氣的客觀原因而延誤,并非空乘人員過錯。乘客可以向航空公司反映,但不應(yīng)向空乘人員宣泄心中不滿,更不應(yīng)該對空乘人員采取過激行為。航班延誤,大家應(yīng)該互相理解。如果乘客的不滿過于嚴(yán)重,出現(xiàn)過火或違法行為,機(jī)組人員可以通過法律維護(hù)自己的權(quán)益。

  據(jù)《武漢晨報》

 

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