包裝內(nèi)的異物清晰可見(jiàn)。
本報(bào)11月3日熱線(xiàn)消息 (記者 張焜) 濰坊市民劉先生從超市里買(mǎi)了兩塊金鑼烤后腿，發(fā)現(xiàn)其中一袋的肉里竟夾雜這一根“頭發(fā)絲”，他隨后向廠家進(jìn)行了反映。3日上午，他告訴記者，事發(fā)已經(jīng)4天，與濰坊銷(xiāo)售商見(jiàn)過(guò)一面后，對(duì)方就沒(méi)有后話(huà)了。
3日上午，劉先生從家中的冰箱里拿出了一袋還未開(kāi)封的金鑼烤后腿，并拿出了購(gòu)買(mǎi)該烤后腿時(shí)超市出具的小票。他說(shuō)，10月29日中午，他剛忙完工作，就到超市花25元買(mǎi)了兩袋240克裝的金鑼烤后腿肉，當(dāng)時(shí)買(mǎi)來(lái)沒(méi)看就拆開(kāi)一袋吃了。
第二天，劉先生拿出了另一袋烤后腿準(zhǔn)備食用，卻無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了封口標(biāo)簽附近的肉里有異物，于是用手搓了搓，才看清肉里竟然有一根黑絲狀物體。隨后他撥打了金鑼廠家的投訴電話(huà)。
劉先生說(shuō)，10月31日上午，兩名自稱(chēng)是金鑼濰坊辦事處的工作人員找到了他，對(duì)方給烤后腿拍照后，說(shuō)隨后進(jìn)行處理。
劉先生拿出自己手機(jī)記錄說(shuō)，一直到11月1日上午9點(diǎn)51分，他一共給金鑼客服打了10個(gè)電話(huà)，要求對(duì)方給予答復(fù)，客服人員總是說(shuō)馬上給予答復(fù)，但都沒(méi)有了后話(huà)。
記者電話(huà)聯(lián)系到了金鑼客服，一位客服人員馬上給予了回應(yīng)，并將此事反映給了濰坊銷(xiāo)售商。當(dāng)天下午，一位自稱(chēng)是濰坊經(jīng)銷(xiāo)商的工作人員表示，他雖然不是當(dāng)時(shí)處理此事的人員，但已經(jīng)從同事處了解了情況。主要是劉先生有賠償金的要求，他們?nèi)绾翁幚硇枰c總部聯(lián)系，按流程辦理，因此處理時(shí)間稍長(zhǎng)了些。他們正在努力與劉先生協(xié)商處理此事。對(duì)于為何肉里頭夾雜“頭發(fā)絲”，該工作人員稱(chēng)作為經(jīng)銷(xiāo)商，他目前還不知道原因。
