近日，中國消費網(wǎng)接到天津一位消費者的投訴，其在滿座網(wǎng)團(tuán)購的自助火鍋券，還沒使用，火鍋店卻已人去樓空。下面為投訴信息：

　　投訴者信息

　　姓 名:楊陽 電 話: 1351245****

　　地 址:天津市西青區(qū)賓水西道延長線

　　被投訴對象信息

　　投訴對象名稱:天津天一坊飯莊 聯(lián)系人:不詳 電 話:022-2733****

　　投訴內(nèi)容(事實 時間、地點、人物及事情起因、發(fā)展、結(jié)果)

　　本人于6月7日在滿座網(wǎng)成功團(tuán)購天一坊自助火鍋券2張，截止日期是8月7日。我從7月22日開始打預(yù)約電話，一直沒人接。中間去了趟外地，從8月1日又開始打，一直打不通。到今天我領(lǐng)著我媽去天一坊，發(fā)現(xiàn)早已人去樓空，問周圍人說要不就是不干了，要不就是裝修了。不管哪一種情況，我在8月7日之前是沒法使用這兩張團(tuán)購券了。天一坊實在是太缺德了，一點都不顧我們團(tuán)購消費者的利益，希望貴網(wǎng)站能幫我解決天一坊的欺詐行為，謝謝!{另外我在滿座網(wǎng)的這次團(tuán)購，說是過期7天后能退款。可是在該網(wǎng)站的個人信息里面，根本沒有我到底有沒有使用過該優(yōu)惠券的記錄，(以前別的團(tuán)購網(wǎng)站上都有是否使用的記錄)但我確實沒有消費過，我有點擔(dān)心滿座網(wǎng)會賴賬}

　　現(xiàn)有證據(jù)：http://www.manzuo.com/tianjin/10282955 這是滿座網(wǎng)的天一坊的團(tuán)購信息

　　投訴請求：退款并道歉

(C桐)

來源： 中國消費網(wǎng)  

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