日前，羅永浩在其微博上稱，三年前買的西門子冰箱和洗衣機(jī)陸續(xù)都?jí)牧耍貏e是那西門子冰箱的門不易關(guān)上。因此，羅永浩多次打去西門子客戶進(jìn)行投訴維權(quán)。結(jié)果，西門子開始也堅(jiān)決不承認(rèn)產(chǎn)品的問題。
在羅永浩推動(dòng)下，西門子“冰箱門”事件再度升級(jí)，受到了廣大消費(fèi)者和媒體的關(guān)注。而且在網(wǎng)絡(luò)上，很多網(wǎng)友都引起反響，稱西門子的冰箱門確實(shí)關(guān)不緊。
10月中旬，西門子一改“拒不認(rèn)錯(cuò)”的態(tài)度，發(fā)布聲明稱：承諾為存在冰箱門不易關(guān)緊問題的用戶提供免費(fèi)上門服務(wù)。如果遇到此類問題的消費(fèi)者可以及時(shí)撥打西門子家電全國客服熱線4008899999，并為消費(fèi)者提供免費(fèi)上門服務(wù)。
羅永浩在微博稱，西門子冰箱存在“門關(guān)不嚴(yán)”問題，但是西門子卻“回避了問題”。所以，羅永浩召集了一些受害者來到了西門子總部門前進(jìn)行維權(quán)，當(dāng)場怒砸三臺(tái)質(zhì)量有問題的冰箱。但是，西門子的負(fù)責(zé)人并沒有出來回應(yīng)。
最后，西門子叫來了警察，這次活動(dòng)才宣告一段落。不過，羅永浩繼續(xù)在微博稱，如果西門子繼續(xù)回避問題，他將繼續(xù)召集西門子冰箱受害者再次砸冰箱。
