昨日，柔婷的業(yè)務(wù)經(jīng)理?xiàng)铒w(化名)和劉濤(化名)自揭公司美體內(nèi)幕，以及記者初步暗訪的情況。隨著記者深入調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了柔婷更多的問(wèn)題。
1元錢(qián)一包的食鹽兌水，柔婷就把它說(shuō)成富含營(yíng)養(yǎng)成分的纖體液，價(jià)值幾百元一瓶！
鼓吹太空材料做成、柔婷獨(dú)家使用的精油刷，染房街、荷花池就有賣；賣刷子的老板說(shuō)，刷子能使美體師省力，但沒(méi)聽(tīng)說(shuō)這刷子能刷斷脂肪。
專家稱，鹽水可以在短時(shí)間內(nèi)把皮膚里的水分給吸出來(lái)，但隨著進(jìn)食或飲水，皮膚很快就又恢復(fù)正常。
暗訪第四站 柔婷華神店(十二橋路華神科技大廈3樓)足霜瓶子里是辣椒精華？(記者近日兵分兩路來(lái)到柔婷華神店，一路在美體室體驗(yàn)美體，一路則扮作劉濤的表姐與前臺(tái)接待閑聊。)
這個(gè)店里姓唐的美容美體師把那個(gè)號(hào)稱能刷斷脂肪的、由太空材料做成的精油刷說(shuō)成是印度進(jìn)口的。而這里，也是把足霜用在顧客腹部。
“為什么足霜會(huì)用在腹部呢？”當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)該店的熊經(jīng)理正好到此巡視，她當(dāng)即熱情地向記者解釋：“這是辣椒精華素不是足霜，它的作用是燃燒脂肪。它是裝在一個(gè)很大的罐子里的，如果不把它分出來(lái)，大家都到大瓶子里去摳，那很不衛(wèi)生。所以就把它裝在了以前用過(guò)的裝足霜的瓶子里。”說(shuō)到這里，熊經(jīng)理撕掉了足霜上的標(biāo)簽。
到這里交流經(jīng)驗(yàn)的一名經(jīng)理私下問(wèn)道：“為啥子公司規(guī)定做腹雕用足霜呢？”而來(lái)這里交流經(jīng)驗(yàn)的柔婷大世界店店長(zhǎng)說(shuō)：“蘆薈活力足霜里面有辣椒素，可以起到燃燒脂肪的作用。”
閑聊中，前臺(tái)接待員也告訴化裝調(diào)查的記者，他們所用的消脂排毒液(纖體液在這里的叫法)其實(shí)就是鹽水，“我們給顧客說(shuō)的就是消脂排毒液……”
當(dāng)美容美體師到前臺(tái)私下向熊經(jīng)理報(bào)告“顧客想買產(chǎn)品回去自己做”時(shí)，熊經(jīng)理的反應(yīng)出乎意料地強(qiáng)烈：“不賣！賣不得！腿霜腹霜這些東西不曉得達(dá)標(biāo)沒(méi)有。起不到效果不說(shuō)，如果她們拿去防疫站檢查，查到是我們這里賣出去的，我們要遭慘。”
接待記者的美容美體師隨后又到前臺(tái)處向熊經(jīng)理報(bào)告：“我給她推2800元的腹雕卡，她好像嫌貴了。”熊經(jīng)理回答道：“價(jià)格絕對(duì)不能少！你可以把次數(shù)拆開(kāi)來(lái)賣。”
(近日，兩組暗訪記者來(lái)到位于郭家橋附近的柔婷科華店，一組記者親身體驗(yàn)腹雕，另一組記者在外面跟蹤拍攝。)
關(guān)鍵詞：辣椒?喱(辣椒素)腹霜與腳部去角質(zhì)霜混合而成
當(dāng)記者躺在美容床上的時(shí)候，該店的周店長(zhǎng)在外面一邊和柔婷公司的兩個(gè)工作人員閑聊，一邊從玻璃柜里取出一管腹霜和一管去角質(zhì)霜，擠在一個(gè)不銹鋼小碗里。
“你在干啥子？”柔婷公司一高個(gè)男子問(wèn)她。“我在調(diào)燃脂膏，沒(méi)有專用的瘦身膏，我們都是用腹霜加去角質(zhì)霜，這樣就有‘燃燒’的感覺(jué)！”“東西燙哦！”高個(gè)男子感嘆。
那個(gè)矮個(gè)男子則有點(diǎn)擔(dān)心地說(shuō)：“用腳部去角質(zhì)的東西搓肚子有沒(méi)有問(wèn)題？”店長(zhǎng)對(duì)自己的配方很有信心地回答道：“加上腹霜就沒(méi)有問(wèn)題，無(wú)所謂，搓了之后都是一樣的效果。”
美容師隨后端著店長(zhǎng)調(diào)好的白色膏體進(jìn)入美體室，“這就是我們?nèi)徭霉咎刂频睦苯?喱。”在美容師口中，店長(zhǎng)剛調(diào)好的腹霜與去角質(zhì)霜混合物頓時(shí)變成了秘制的減肥產(chǎn)品辣椒?喱。經(jīng)過(guò)美容師猛力搓揉，記者的確感覺(jué)腹部皮膚發(fā)燙。
關(guān)鍵詞：儀器刷(精油刷)所謂太空材料做成、柔婷獨(dú)家使用的東西，進(jìn)價(jià)20元，給顧客說(shuō)幾百元
在外面的周店長(zhǎng)還和兩名工作人員聊起了他們用來(lái)為顧客刷斷脂肪的儀器刷，“每個(gè)人都曉得柔婷公司的精油刷在染房街、荷花池都買得到。”
矮個(gè)男子問(wèn)店長(zhǎng)：“你們給顧客說(shuō)好多錢(qián)一把？”
周店長(zhǎng)說(shuō)：“我們給顧客說(shuō)900多元，其實(shí)這個(gè)刷子只值20元，我看了進(jìn)貨單子的。柔婷公司給我們的價(jià)也是20元。”
而美容師則告訴正在體驗(yàn)美體的記者說(shuō)：“這刷子其實(shí)是柔婷公司特別研制的高科技產(chǎn)品，順著你的經(jīng)絡(luò)刷，堆積在身體里的毒素被刷進(jìn)了腹股溝淋巴，毒素通過(guò)尿液排出。你看我刷了一陣，你的肚子都要平一些了。儀器刷配合我們的纖體液效果特別好。我們這個(gè)儀器刷在外面買不到，它單賣要600多元一把。”
美容師用儀器刷蘸上精油，一下一下用力往下刷，不久記者就感覺(jué)腹部生疼。
關(guān)鍵詞：纖體液1元錢(qián)買包鹽巴再加上自來(lái)水
就在美容師開(kāi)始用力搓揉記者腹部時(shí)，在外面的店長(zhǎng)開(kāi)始準(zhǔn)備纖體液。店長(zhǎng)委托店內(nèi)一名柔婷公司的員工幫忙采購(gòu)，“趕緊去幫我買，還要泡(繃帶)，纏上繃帶一會(huì)兒就‘燃燒’(脂肪)。一袋鹽1元左右。”
這名員工下樓后來(lái)到一個(gè)日雜店，“老板拿袋鹽。好多錢(qián)？”“1元錢(qián)。”
男子拿著鹽回店內(nèi)，店長(zhǎng)便往一個(gè)粉紅色的塑料盆里加自來(lái)水，放進(jìn)兩卷繃帶，從男子手里接過(guò)食鹽，剪開(kāi)就往水里倒，再把浸泡在鹽水里的繃帶卷好之后，這盆制作好的纖體液就擺在盥洗臺(tái)上了。
“媽媽你在干啥子？”店長(zhǎng)4歲的兒子突然好奇地發(fā)問(wèn)。“噓，不許問(wèn)！”店長(zhǎng)沉下臉來(lái)訓(xùn)兒子。“這個(gè)是啥子？”買鹽的員工指著那袋鹽巴，逗起了孩子。“鹽巴！”小男孩奶聲奶氣地說(shuō)。“你把他帶走，我怕他進(jìn)去肇！”店長(zhǎng)讓矮個(gè)男子把小男孩帶走。
儀器刷刷完精油之后，這個(gè)粉紅色的盆子被端進(jìn)了美體室。“這個(gè)是啥子？”記者問(wèn)。“這里面含有纖體液，可以幫助你纖體塑身。”美容師應(yīng)付自如。“纖體液到底是個(gè)啥子?xùn)|西哦？”“纖體液里面含有很多營(yíng)養(yǎng)成分，要500多元一瓶。”美容師對(duì)記者說(shuō)。之后美容師和店長(zhǎng)一起合作把兩卷浸泡了“纖體液”的繃帶纏在記者的腹部。
關(guān)鍵詞：纖體液1元錢(qián)買包鹽巴再加上自來(lái)水
就在美容師開(kāi)始用力搓揉記者腹部時(shí)，在外面的店長(zhǎng)開(kāi)始準(zhǔn)備纖體液。店長(zhǎng)委托店內(nèi)一名柔婷公司的員工幫忙采購(gòu)，“趕緊去幫我買，還要泡(繃帶)，纏上繃帶一會(huì)兒就‘燃燒’(脂肪)。一袋鹽1元左右。”
這名員工下樓后來(lái)到一個(gè)日雜店，“老板拿袋鹽。好多錢(qián)？”“1元錢(qián)。”
男子拿著鹽回店內(nèi)，店長(zhǎng)便往一個(gè)粉紅色的塑料盆里加自來(lái)水，放進(jìn)兩卷繃帶，從男子手里接過(guò)食鹽，剪開(kāi)就往水里倒，再把浸泡在鹽水里的繃帶卷好之后，這盆制作好的纖體液就擺在盥洗臺(tái)上了。
“媽媽你在干啥子？”店長(zhǎng)4歲的兒子突然好奇地發(fā)問(wèn)。“噓，不許問(wèn)！”店長(zhǎng)沉下臉來(lái)訓(xùn)兒子。“這個(gè)是啥子？”買鹽的員工指著那袋鹽巴，逗起了孩子。“鹽巴！”小男孩奶聲奶氣地說(shuō)。“你把他帶走，我怕他進(jìn)去肇！”店長(zhǎng)讓矮個(gè)男子把小男孩帶走。
儀器刷刷完精油之后，這個(gè)粉紅色的盆子被端進(jìn)了美體室。“這個(gè)是啥子？”記者問(wèn)。“這里面含有纖體液，可以幫助你纖體塑身。”美容師應(yīng)付自如。“纖體液到底是個(gè)啥子?xùn)|西哦？”“纖體液里面含有很多營(yíng)養(yǎng)成分，要500多元一瓶。”美容師對(duì)記者說(shuō)。之后美容師和店長(zhǎng)一起合作把兩卷浸泡了“纖體液”的繃帶纏在記者的腹部。
關(guān)鍵詞：效果-就是把兩邊的肉搓到中間
腹雕到底有沒(méi)有效果？我們聽(tīng)聽(tīng)科華店的美容師和店長(zhǎng)怎么說(shuō)。在美容室外，店長(zhǎng)和柔婷公司兩名工作人員聊天時(shí)說(shuō)：“做腹雕先給顧客搓個(gè)半個(gè)小時(shí)。開(kāi)玩笑，經(jīng)常搓都有效果，把兩邊的肉搓到中間。”“那你做過(guò)腹雕沒(méi)有？”其中一個(gè)男子問(wèn)。“我做過(guò)背部，沒(méi)得效果。”店長(zhǎng)脫口而出。
而在美容室里，美容師在里面給記者吹噓腹雕的效果說(shuō)：“我們店長(zhǎng)以前只有90多斤，生了小孩后胖得有130多斤，肉松垮垮的，她從來(lái)不穿裙子。后來(lái)做了腹雕效果還不錯(cuò)，現(xiàn)在可以穿裙子了。你看，你才做了一次，腹部感覺(jué)就平順了一點(diǎn)。我們這里的顧客10個(gè)有9個(gè)做了都有效果。”
美體連環(huán)套環(huán)環(huán)掏你錢(qián)
昨日，本報(bào)登出柔婷將鹽水說(shuō)成昂貴纖體液為顧客美體的消息后，很多讀者打進(jìn)本報(bào)熱線反映在美容美體消費(fèi)過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題，其中還有4位自稱從事美容美體的人也打進(jìn)熱線曝內(nèi)幕。
李小姐在柔婷已消費(fèi)了1萬(wàn)多元錢(qián)了，但她覺(jué)得一點(diǎn)效果都沒(méi)有。
63歲的熊女士說(shuō)，今年初她從柔婷一家專業(yè)店門(mén)前經(jīng)過(guò)時(shí)，對(duì)方拉她進(jìn)去體驗(yàn)免費(fèi)洗臉。她進(jìn)去后對(duì)方就游說(shuō)她辦卡，一年740元。第二次她去洗臉時(shí)，美容師又游說(shuō)她辦終身卡。她想著反正錢(qián)都花了，不如多交點(diǎn)錢(qián)。于是就花了3800元錢(qián)做基礎(chǔ)護(hù)理。后來(lái)又交了2000元錢(qián)，現(xiàn)在算來(lái)共交了7000多元錢(qián)了，但沒(méi)有看到美容的效果。
陸女士當(dāng)初是發(fā)宣傳單的工作人員拉進(jìn)店里的。她在柔婷洗臉有一年了，她對(duì)柔婷有強(qiáng)買強(qiáng)賣的感覺(jué)，如果她說(shuō)沒(méi)帶錢(qián)無(wú)法辦卡，工作人員就會(huì)同她到家里去取錢(qián)。但令她感到不解的是，對(duì)方從來(lái)不給她發(fā)票。
張女士自稱以前也在美容美體行業(yè)工作過(guò)，做到培訓(xùn)經(jīng)理的位置。她對(duì)這一行業(yè)推出的終身卡很有異議。比如說(shuō)，一個(gè)部位的終身卡是3800元錢(qián)，專業(yè)店承諾能保終身。但是，員工會(huì)不斷地向擁有終身卡的顧客推其它部位的終身卡，或讓顧客買產(chǎn)品。如果顧客不愿再掏錢(qián)，員工服務(wù)就會(huì)很敷衍，讓顧客再也不想來(lái)了。如果顧客愿意掏錢(qián)，就會(huì)一個(gè)卡一個(gè)卡地連續(xù)推，全身都做完。“有點(diǎn)像個(gè)套，讓你陷進(jìn)去。”她說(shuō)，她漸漸覺(jué)得自己像在騙人，良心受到譴責(zé)，所以就退出了這一行。
精油刷商家：神奇刷子？就是一配送品
記者暗訪的過(guò)程中，柔婷的美容美體師們都說(shuō)“精油刷”能刷斷脂肪，或稱它是由太空材料做成的，或稱是由印度進(jìn)口的，或稱價(jià)格600多元錢(qián)，且一個(gè)專業(yè)店只有一把。然而，記者在染房街轉(zhuǎn)了一圈，真像柔婷科華店周店長(zhǎng)所說(shuō)的那樣，很輕易就發(fā)現(xiàn)了它的蹤跡！
在染房街一幢專賣美容美體產(chǎn)品的大樓里，記者碰到了一位手持這種精油刷的女士，她稱這叫魔術(shù)刷。這個(gè)刷子跟記者暗訪時(shí)見(jiàn)到的一模一樣，手感也相同。聽(tīng)說(shuō)記者要購(gòu)買，她把記者帶到五樓的一家店鋪內(nèi)。店鋪負(fù)責(zé)人說(shuō)，這種刷子是隨產(chǎn)品配送的。也就是說(shuō)，只要購(gòu)買他代理的某品牌的一套精油，就可配送一把刷子。一套精油的價(jià)格600多元錢(qián)。他稱，這種刷子主要是能讓美容美體師省力，沒(méi)聽(tīng)說(shuō)能刷斷脂肪。如果不買精油，只買刷子，零售單價(jià)180元錢(qián)。他稱，這種刷子是廣州生產(chǎn)精油的廠家生產(chǎn)的，并非印度進(jìn)口。
記者隨后又在另外兩家店鋪里找到了這種刷子，兩家店鋪的負(fù)責(zé)人說(shuō)法相同，刷子都是隨產(chǎn)品配送，不同牌子的產(chǎn)品價(jià)格不同。如果單買刷子，零售價(jià)均為一兩百元。
醫(yī)學(xué)美容專家：刷子刷不斷脂鹽水不能減脂
用精油刷能刷斷脂肪、含有辣椒素的足霜能燃燒脂肪、鹽水兌的“纖體液”減脂效果很好，這是柔婷所有人員向顧客們宣傳的三大法寶。但有無(wú)科學(xué)根據(jù)呢？記者就此采訪了川大華西醫(yī)院整形美容科資深專家。
據(jù)該專家介紹，脂肪是由脂肪細(xì)胞組成的，根本不可能借助外力來(lái)刷斷。減肥最有效的方法是直接把脂肪抽出體外，或是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)運(yùn)動(dòng)消耗脂肪。柔婷的美容美體師所說(shuō)的精油刷能刷斷脂肪，通過(guò)搓揉腹部打碎、重組脂肪，沒(méi)有任何科學(xué)依據(jù)。
用滲泡過(guò)鹽水的繃帶纏在腹部，可以在短時(shí)間內(nèi)把皮膚里的水分給吸出來(lái)。這類似于把手指滲泡在鹽水里，手指皮膚自然會(huì)發(fā)皺，但隨著你進(jìn)食或飲水，皮膚就會(huì)很快恢復(fù)正常，所以鹽水是不能消耗脂肪的。至于辣椒素能燃燒脂肪，也無(wú)相關(guān)的科學(xué)研究能證明。
專家稱，外力的搓揉相當(dāng)于讓人進(jìn)行被動(dòng)運(yùn)動(dòng)，對(duì)減肥可能會(huì)有一定的幫助。
揭內(nèi)幕者昨辭職
昨日一早，向媒體揭露柔婷公司美容美體內(nèi)幕的楊飛(化名)和劉濤(化名)就接到電話，“最近這段時(shí)間你們要注意安全哦。”兩人感覺(jué)到，說(shuō)這話的人有的是出于關(guān)心，有的是別有用心。
昨天一天，他倆的手機(jī)成了熱線，有聲援的，有威脅的，有詢問(wèn)的，還有一些同事打算加入他們的行列，繼續(xù)揭露柔婷公司的“黑幕”。兩人的家人非常擔(dān)心他們的人身安全。備受眾人關(guān)注的他們于昨日下午3時(shí)給他們的上司打電話，要求辭職，讓公司派人接管他們管的店。昨日下午4時(shí)許，兩人辦完手續(xù)離開(kāi)了公司。
