國家發(fā)展和改革委員會28日公布了北京、上海、武漢等省會城市部分大型商貿(mào)企業(yè)價格欺詐,誘導(dǎo)消費者交易等損害消費者合法權(quán)益的典型案件。
國家發(fā)改委根據(jù)近日的檢查情況,對部分企業(yè)的優(yōu)惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價、不如實標(biāo)示附加條件等價格欺詐行為進(jìn)行了查處,責(zé)成相關(guān)地方價格主管部門依法嚴(yán)肅處理,責(zé)令改正,最高處以50萬元的罰款。
折扣價居然高于原價
一些不法商家采取先虛構(gòu)并不存在的超高原價,再通過所謂的優(yōu)惠打折、返券促銷等欺詐手段,使得實際售價大幅高于真正的原價。
如上海市置地廣場商廈有限公司在優(yōu)惠促銷卡迪娜品牌女鞋活動中,標(biāo)示7.5折銷售、優(yōu)惠折扣售價每雙576元,經(jīng)查打折前實際原價為468元,優(yōu)惠折扣價比原價還高出108元。
沈陽市新世界百貨有限公司中華路店在優(yōu)惠促銷鯊魚品牌休閑褲活動中,標(biāo)示7折銷售、優(yōu)惠折扣售價每條833元,經(jīng)查打折前實際原價為590元,優(yōu)惠折扣價比原價還高出243元。
南京市中央商場(集團)股份有限公司在開展購物滿一定數(shù)額送電子券的促銷活動中,其羅賓漢服飾專柜銷售某款服裝標(biāo)價359元,經(jīng)查返券促銷前實際原價為215元,返券促銷價比原價還高出144元;愛迪丹頓服飾專柜銷售某款服裝標(biāo)價1480元,經(jīng)查返券促銷前實際原價為790元,返券促銷價比原價還高出690元;路易至尊服飾專柜銷售某款服裝標(biāo)價1680元,經(jīng)查返券促銷前實際原價為887元,返券促銷價比原價還高出793元。
發(fā)改委有關(guān)人士表示,這些行為非常惡劣,違背了誠信經(jīng)營的商業(yè)準(zhǔn)則,嚴(yán)重侵害了消費者利益。
降價促銷時虛構(gòu)原價
北京市百盛商業(yè)發(fā)展有限公司在降價促銷裳緹女襯衫活動中,標(biāo)示原價每件1199元、8.5折銷售,經(jīng)查降價前原價應(yīng)為1019元。
北京市君太太平洋百貨有限公司銷售百麗品牌女鞋,標(biāo)示原價每雙768元、現(xiàn)價每雙537元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙614元;Clarks品牌男鞋標(biāo)示原價每雙1660元、現(xiàn)價每雙996元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙1245元。
天津市時尚新世界購物廣場有限公司促銷傲巴斯品牌女鞋,標(biāo)示原價每雙698元,現(xiàn)價419元,經(jīng)查原價應(yīng)為每雙384元。哈爾濱市遠(yuǎn)大購物中心銷售鴻智牌電飯煲時,標(biāo)示原價每個198元、現(xiàn)價每個148元,經(jīng)查原價應(yīng)為每個154元;紫羅蘭家紡銷售泰迪熊時,標(biāo)示原價每只190元,現(xiàn)價38元,經(jīng)查該商品從未以190元的原價銷售過。
太原市銅鑼灣國際購物中心有限公司順美西服專柜開展“西服買送活動”,宣稱原價每套4600元—4800元的西服打8.5折后送襯衣領(lǐng)帶,經(jīng)查相關(guān)商品從未以4600元—4800元的原價銷售過。
不明示促銷附加條件武漢市國美電器有限公司寶豐路店開展促銷活動,宣稱預(yù)存50元抵200元,預(yù)存300元抵800元,未標(biāo)明預(yù)存金額使用附加條件。
經(jīng)查實,除驚爆價特價商品外,預(yù)存50元抵200元需購買冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、煙灶滿2000元(單件)方可使用,預(yù)存300元抵800元需購買冰箱、洗衣機、空調(diào)、彩電、煙灶滿8000元(2件)方可使用。
在不知使用附加條件的情況下,部分消費者參加了預(yù)存金額活動。
國家發(fā)改委表示,上述行為違反了《價格法》第十四條經(jīng)營者不得“利用虛假的或者使人誤解的價格手段,誘騙消費者或者其他經(jīng)營者與其進(jìn)行交易”以及《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,構(gòu)成了價格欺詐行為,特別是優(yōu)惠折扣價高于原價、返券促銷價高于原價等違法行為,情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣,嚴(yán)重侵害了消費者的合法權(quán)益。
國家發(fā)改委表示,政府價格主管部門鼓勵經(jīng)營者依法開展商業(yè)促銷活動,通過各種真實的價格優(yōu)惠舉措,回饋社會,讓利于消費者,也支持有條件的經(jīng)營者推行明碼實價,為消費者提供透明、公平、有序的消費環(huán)境。
此次查處的目的是為了懲戒違法經(jīng)營者,提醒和告誡經(jīng)營者要嚴(yán)格守法經(jīng)營,加強價格自律,恪守商業(yè)準(zhǔn)則,誠實守信經(jīng)營,不要以身試法。全國所有商貿(mào)流通企業(yè),要認(rèn)真吸取上述違法經(jīng)營者的教訓(xùn),立即組織開展自查活動,發(fā)現(xiàn)問題要及時糾正。