日前，有一位上海的車(chē)主夏先生在網(wǎng)上投訴，稱(chēng)自己購(gòu)買(mǎi)不到一個(gè)月的09款鈴木天語(yǔ)SX4兩廂版1.8L運(yùn)動(dòng)型手動(dòng)版僅行駛了700多公里，就發(fā)現(xiàn)車(chē)輛底盤(pán)有漏油現(xiàn)象。
09款鈴木天語(yǔ)SX4兩廂版
夏先生發(fā)現(xiàn)新車(chē)問(wèn)題后，馬上前往4S店對(duì)汽車(chē)進(jìn)行全面檢查，經(jīng)檢查后確認(rèn)為曲軸油封漏油，需拆分變速箱更換。
夏先生表示，雖然4S店維修速度很快，但是新車(chē)出現(xiàn)這種質(zhì)量問(wèn)題實(shí)在說(shuō)不過(guò)去。他曾致電長(zhǎng)安鈴木客服投訴并要求索賠，但客服代表堅(jiān)持稱(chēng)，除了保修之外，不會(huì)有任何其它的賠償，甚至連一句表示歉意的話(huà)都沒(méi)有，讓夏先生很氣憤。
目前，長(zhǎng)安鈴木方面就此問(wèn)題提出了處理方式：按保修制度維修。